ปี 2564 เศรษฐกิจไทย เผาหลอกหรือเผาจริง

ผลการสำรวจของ ดีลอยท์ ประเทศไทย ในรายงาน The Thailand Digital Transformation Survey 2020 ที่ได้ทำการเก็บข้อมูลผู้บริหารระดับสูงในประเทศไทย พบว่า ผู้บริหาร 52 เปอร์เซ็นต์ ธุรกิจของตนได้เริ่มทำการทรานส์ฟอร์มแล้ว และอีก 27 เปอร์เซ็นต์ กล่าวว่า มีแผนในการทรานส์ฟอร์มองค์กรภายใน 1-3 ปีข้างหน้า โดยจุดประสงค์หลักของการทรานส์ฟอร์มนั้น แบ่งได้เป็น 3 จุดประสงค์หลัก ได้แก่ 

1) ทรานส์ฟอร์มเพื่อสร้างประสบการณ์ดิจิทัลให้กับลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย  

2) ทรานส์ฟอร์มเพื่อปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติการ 

3) ทรานส์ฟอร์มเพื่อใช้ประโยชน์จากข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ 

แม้ว่าผู้บริหารส่วนใหญ่ได้เริ่มทำการทรานส์ฟอร์มธุรกิจแล้ว ผู้บริหารยังคงเจอกับความท้าทายที่หลากหลาย โดยความท้าทายในการทรานส์ฟอร์ม ไม่ได้เป็นความยากด้านเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังต้องอาศัยปัจจัยอื่น เช่น วัฒนธรรมองค์กร วิธีการทำงาน รวมถึงโครงสร้างขององค์กร ซึ่งผู้บริหารส่วนใหญ่มองว่าอุปสรรคสำคัญประกอบไปด้วย 5 ด้าน ดังนี้

อันดับที่ 1 : ขาดผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน (49 เปอร์เซ็นต์)

อันดับที่ 2 : วัฒนธรรมองค์กรไม่สนับสนุน (45 เปอร์เซ็นต์)

อันดับที่ 3 : มีระบบทำงานที่แยกส่วน (37 เปอร์เซ็นต์)

อันดับที่ 4 : ไม่มีวิสัยทัศน์ในการทรานส์ฟอร์มชัดเจน (30 เปอร์เซ็นต์)

อันดับที่ 5: ไม่มีการจัดสรรงบประมาณและทรัพยากรที่เพียงพอ (26 เปอร์เซ็นต์)

ความยากในการทรานส์ฟอร์ม ไม่ได้ขึ้นอยู่กับเทคโนโลยี

ภาคองค์กรต่างๆ เพื่อเตรียมรับมือการเผาจริงหรือเผาหลอกครั้งนี้โดยการติดต่อทางวิทยาลัยเพื่อทำ In-house training มากขึ้น เนื่องจากว่าประสบปัญหาด้านต่างๆ สอดคล้องการรายงานของดีลอยท์ จึงพบว่า ความยากในการทรานส์ฟอร์ม ไม่ได้ขึ้นอยู่กับเทคโนโลยี แต่เป็นการทำให้คนมี Growth Mindset ดังนั้น การทำให้ง่ายและใช้งานได้จริง (Simplify & Apply) คือสิ่งที่จะช่วยให้คนที่กำลังกลัวกับ Digital Disruption หายจากอาการกลัวนี้ และกล้าไปต่อ มหาวิทยาลัยมหิดลจึงสอนมากกว่าการหารายได้ 

อ.ดร.ตรียุทธ พรหมศิริ อาจารย์ผู้เชี่ยวชาญด้านนวัตกรรม วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล (CMMU) กล่าวว่า เราต้องยอมรับว่าเราอยู่ในยุคประวัติศาสตร์ที่เกิดการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งใหญ่ที่สุดในรอบ 200 ปี นั่นคือ การก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัล และยังเผชิญกับโรคระบาดร้ายแรงที่ยังไม่มีวัคซีน ทำให้การมองไปข้างหน้ายากลำบากมากที่สุดครั้งหนึ่งของคนทำธุรกิจ แต่หัวใจสำคัญคือการต้องรู้จักออกแบบคุณค่าทางธุรกิจของตนเอง (Value Proposition Design) และเข้าใจความต้องการตลาด ถ้าให้พูดถึงเรื่องที่ใกล้ตัวที่สุด คือ ช่วงโควิด-19 เป็นช่วงที่วิทยาลัยฯ เองก็กังวลว่าจำนวนนักศึกษาปริญญาโทจะลดลงหรือไม่ ด้วยสภาพเศรษฐกิจที่มีความไม่แน่นอน แต่ปรากฏว่า มีคนสมัครมากกว่าช่วงเวลาปกติ เพราะว่าคนเริ่มไม่แน่ใจกับธุรกิจที่ทำอยู่ในปัจจุบัน ต้องรีบหาความรู้ใหม่ ซึ่งการเรียนป.โท หรือ MBA จะเป็นการเปิดพื้นที่ให้นักศึกษาได้นำเคสธุรกิจของตนเองมาปรึกษาอาจารย์ และต่อยอดกับเพื่อนร่วมชั้นได้ อย่างไรก็ตาม ยังมีคนทำงานอีกจำนวนมากที่ไม่สามารถเรียน MBA ได้เต็มเวลา ทาง NEO Academy ภายใต้การกำกับดูแลของ CMMU จึงได้เปิดหลักสูตรที่กระชับและทันสมัย ในรูปแบบหลักสูตรระยะสั้น Mini MBA – Digital Business Management (DBM) ในรูปแบบเรียนสดออนไลน์ 

สำหรับหลักสูตร MBA ใช้เวลาพร้อมทำ thesis ประมาณ 2 ปี แต่เมื่อเป็นหลักสูตร Mini MBA 2 เดือนน่าจะกำลังเหมาะกับใครที่อยากได้แก่น และไม่ได้มีเวลามากนัก ในยุคที่ต้องไปเปลี่ยนแปลงอะไรขนาดนี้ เรียกว่าเป็น foundation ที่เพียงพอ แล้วไปทำต่อในอนาคต โดยจะประกอบไปด้วย 6 โมดูล

Module 1: บรรทัดฐานใหม่ของการบริหารธุรกิจยุคดิจิทัล

Module 2: ทักษะการเป็นผู้นำในยุคดิจิทัล

Module 3: การสร้างองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

Module 4: การทำธุรกิจแบบแพลตฟอร์ม

Module 5: การเงินและการระดมทุนยุคดิจิทัล

Module 6: การตลาดยุคดิจิทัล

จุดเด่นคือ มีส่วนผสมของ Practitioners กับ Theorists โดยสอนร่วมกับผู้บริหารธุรกิจชั้นนำของเมืองไทย ที่มาร่วมแบ่งปันประสบการณ์และสามารถถามตอบแบบใกล้ชิด เนื่องจากเป็นการเรียนสดออนไลน์ ผ่านโปรแกรม Zoom การเรียนออนไลน์ไม่ได้ถูกจำกัดที่อายุและสถานที่อีกต่อไป ได้ทำกิจกรรมกลุ่ม และถามตอบอาจารย์ได้แบบเรียลไทม์ 

สามารถติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมของหลักสูตรและสมัครเรียนได้ที่เว็บไซต์ https://www.neobycmmu.com/ เฟซบุ๊ก NEO By CMMU