ข่าว

ซัมซุงชี้แล้ว ทำไม “โน๊ต7” ไฟไหม้

วันที่ 23 ม.ค. 60 — บริษัท ซัมซุง ออกแถลงการณ์ถึงผลการสอบสวนกรณีสมาร์ทโฟนรุ่น "กาแลคซี่ โน๊ต 7" ของทางบริษัทเกิดไฟไหม้ ว่า แบตเตอรี่ที่ได้รับการออกแบบและผลิตมาอย่างบกพร่อง เป็นต้นเหตุที่ทำให้สมาร์ทโฟนร้อนจัด จนเกิดไฟไหม้ในที่สุด ไม่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ของสมาร์ทโฟนรุ่นดังกล่าว ซึ่งผลการสอบสวนของการดำเนินการที่ใช้เวลานานหลายเดือนนี้ เป็นความพยายามในครั้งที่ 2 ของทางบริษัทที่จะอธิบายว่าเกิดอะไรขึ้นกับสมาร์ทโฟนรุ่นสำคัญของพวกเขา โดยครั้งแรกซัมซุงกล่าวโทษว่า เป็นความผิดของหนึ่งในผู้ผลิตแบตเตอรี่ของบริษัท แต่หลังจากนั้นก็ยังมีรายงานการเกิดไฟไหม้ของกาแลคซี่ โน๊ต 7 อยู่ดี ขณะที่นายโก ดงจิน ประธานกลุ่มธุรกิจมือถือของซัมซุงออกมากล่าวขอโทษอย่างสุดซึ้งต่อความผิดพลาดที่เกิดขึ้นในการแถลงข่าวครั้งนี้ 

 

-นายโก ดงจิน ประธานกลุ่มธุรกิจมือถือของซัมซุง-

NjpUs24nCQKx5e1EyjPhlfAOsSeA1knIvq3QTA10FLc

 

กาแลคซี่ โน๊ต7 วางขายเมื่อเดือนสิงหาคม 2016 และเป็นสมาร์ทโฟนรุ่นสำคัญของทางบริษัทที่ถือเป็นคู่แข่งกับไอโฟนของบริษัทแอปเปิ้ล แต่แล้วในเดือนกันยายนทางซัมซุงต้องเรียกคืนสมาร์ทโฟนรุ่นดังกล่าวราว 2 ล้าน 5 แสนเครื่อง หลังมีการร้องเรียนว่าแบตเตอรี่ร้อนจัดจนระเบิด หลังจากนั้นทางบริษัทก็ทำการเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้พร้อมยืนยันถึงความปลอดภัย อย่างไรก็ตาม ยังคงมีรายงานว่าสมาร์ทโฟนเกิดไฟไหม้อยู่ดี