ตามที่ได้มีประกาศสถานการณ์ฉุกเฉินในทุกเขตท้องที่ทั่วราชอาณาจักร ลงวันที่ 2 เมษายน 2563 เรื่องการยกระดับมาตรการในการประกาศสถานการณ์ฉุกเฉินเพิ่มเติม กำหนดเคอร์ฟิวทั่วประเทศ ระหว่างเวลา 22.00-04.00 น. ตั้งแต่วันที่ 3 เมษายน 2563 เป็นต้นไป เพื่อควบคุมสถานการณ์ และลดการแพร่ระบาดของโรคไวรัสโควิด-19 ในวงกว้าง ศูนย์การค้าและห้างสรรพสินค้ากลุ่มเดอะมอลล์ จึงประกาศเปลี่ยนแปลงเวลาการ เปิด – ปิด การให้บริการชั่วคราว
เพื่อเป็นการให้ความร่วมมือกับภาครัฐและร่วมรับผิดชอบต่อสังคม บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด จึงได้พิจารณา เปลี่ยนแปลงเวลา เปิด – ปิด การให้บริการชั่วคราว ศูนย์การค้า ห้างสรรพสินค้า ในเครือเดอะมอลล์ กรุ๊ป ทั้งหมด รวมถึง กูร์เมต์ มาร์เก็ต ทุกสาขา โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 3 เมษายน 2563 จนถึง 30 เมษายน 2563 หรือจนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง ตามรายละเอียดดังนี้
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าศูนย์การค้าและห้างสรรพสินค้าในกลุ่มเดอะมอลล์ อันประกอบด้วย เดอะมอลล์ ทุกสาขา, ดิ เอ็มโพเรี่ยม, ดิ เอ็มควอเทียร์ และพารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ จะปิดให้บริการเป็นการชั่วคราวไปจนถึง 30 เมษายน 2563 แต่ในส่วนของพื้นที่และบริการดังต่อไปนี้ยังคงเปิดให้ปริการตามปกติ
บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด ได้ดำเนินการตามมาตรการความปลอดภัยและสุขอนามัยเชิงรุกอย่างเคร่งครัดตามนโยบายของกระทรวงสาธารณสุข เพื่อความปลอดภัยของลูกค้าเป็นสำคัญ และพร้อมยืนหยัดเคียงข้างพี่น้องประชาชนไทยเพื่อฝ่าฟันสถานการณ์นี้ไปด้วยกันอย่างดีที่สุด