ชาวกรุงว่าไง 'รถเมล์' ขอขึ้นค่าโดยสาร?

ปัญหาบริการรถโดยสารสาธารณะ กับผู้โดยสารเกิดขึ้นบ่อยครั้ง โดยผู้ใช้บริการส่วนใหญ่มองว่า รถเมล์บางสายไม่ได้มาตรฐาน เช่น สภาพรถเก่า จอดไม่ตรงป้าย มาช้าไม่เป็นเวลา อีกทั้ง การให้บริการของผู้ขับขี่บางคัน โดยเฉพาะรถร่วม ขับรถเร็ว สร้างความกังวลเรื่องความปลอดภัยให้กับผู้โดยสารอย่างมาก ส่วนกระเป๋ารถเมล์บางรายก็พูดจาไม่สุภาพ เป็นต้น

แต่อย่างไรก็ตาม หลายคนยังมองว่า การใช้บริการรถเมล์มีข้อดี เนื่องจากราคาถูกกว่าการใช้ขนส่งสาธารณะประเภทอื่น แต่ก็อยากให้รถเมล์บ้านเรามีการปรับปรุงให้ดีขึ้น และหากกลุ่มผู้ประกอบการจะขอขึ้นราคาค่าโดยสารบ้าง ผู้ใช้บริการก็ยินดี

นอกจากนี้ ยังมีผู้แสดงความคิดเห็นว่า ปัญหาเรื่องคุณภาพและการบริการของรถเมล์จะดีหรือไม่ดี อาจเป็นแค่เรื่องเล็กน้อย เพราะปัญหาที่หนักกว่านั้น คือ ปัญหารถติดในกรุงเทพมหานคร ที่สร้างผลกระทบมากกว่า