ไทยพาณิชย์เล็งเลิกใช้สมุดเงินฝาก

นายธนา โพธิกำจร ผู้อำนวยการอาวุโส ผู้บริหารสาย ดิจิทัลแบงก์กิ้ง ธนาคารไทยพาณิชย์ เปิดเผย ธนาคารไทยพาณิชย์ เตรียมเปิดให้บริการ สมุดบัญชีเงินฝาก หรือ พาสบุ๊ก บนดิจิทัล แทนสมุดบัญชีเงินฝาก แบบเดิม ที่ปัจจุบันได้รับความนิยมน้อยลง เพราะประชาชนหันมาทำธุรกรรมผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่มากขึ้น

นอกจากนี้สมุดบัญชีเงินฝาก แบบเดิม ยังทำให้เกิดปัญหา ความล่าช้าในการให้บริการของสาขา โดยเฉพาะปัญหาการอัพสมุดไม่ได้ รวมถึงยังทำให้เกิดต้นทุนที่สูงมากในแต่ละปี เช่น ทุนกระดาษ /ต้นทุนเครื่อง/ ต้นทุนพนักงานที่ให้บริการ

ดังนั้นในปีนี้ ทางธนาคาร จึงเตรียมนำบริการหลักเข้าสู่ช่องทางดิจิทัลให้ได้ และต้องทำให้ช่องทางดิจิทัลนั้นดีขึ้น ง่ายขึ้น สะดวกขึ้นกว่าเดิม ขณะที่แนวคิดการพัฒนาบริการบนอีซี่แอพ ใช้คำว่า "ช่วยทำแทนลูกค้า" ใน 3 ด้าน คือ การออม การเข้าถึงแหล่งเงินทุน และการทำให้เงินงอกเงย