เทคโนโลยีด้านโทรคมนาคมที่ก้าวหน้ามากขึ้น ได้ส่งผลให้พฤติกรรมของคนเราเปลี่ยนไป เม็ดเงินหรือรายได้ของภาคธุรกิจ จึงอาจไม่ได้กลับเข้าไปสู่อุตสาหกรรมการสื่อสารรูปแบบเดิมๆ อีกต่อไป ทำไมจึงเป็นเช่นนั้น? ติดตามวิวัฒนาการสื่อสารและความเปลี่ยนแปลกจากอดีตสู่ปัจจุบันได้ใน Year of Disruption