เจ้าหน้าที่เสมียน เร่งตามตัวคนหยิบโทรศัพท์ของผู้โดยสารรายหนึ่ง ก่อนส่งคืนให้ผู้โดยสาร
เฟซบุ๊ก ทีมพีอาร์การรถไฟแห่งประเทศไทย ได้เผยแพร่เรื่องราวดีของพนักงานการรถไฟแห่งประเทศไทย ที่ช่วยติดตามสิ่งของที่หายคืนให้กับผู้โดยสาร ซึ่งเรื่องราวดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 29 กรกฎาคม ที่ผ่านมา โดยน.ส.นฤมล บัวเสน ได้เข้าแจ้งกับเจ้าหน้าที่ ที่ช่องจำหน่ายตั๋ว สถานีไชยา จังหวัด
โดยระหว่างนั้น นายพงษ์พันธ์ สร้อยสุวรรณ เสมียนผู้แทนฯ ชพ.ปฏิบัติหน้าที่จำหน่ายตั๋วอยู่ จึงรับเรื่องและแจ้งต่อนายสถานีทราบ พร้อมช่วยติดตามและดูภาพจากกล้องวงจรปิด พบหญิงรายหนึ่งหยิบฉวยโทรศัพท์ ของ น.ส.นฤมล ที่วางลืมไว้ไป พร้อมขึ้นขบวนรถท้องถิ่นที่ 445
นายพงษ์พันธ์ จึงได้นำภาพคลิปวิดิโอจากกล้องวงจรปิดที่บันทึกเหตุการณ์ส่งเข้ากลุ่มไลน์ ศปร.4 เพื่อช่วยกันตามหาบุคคลที่หยิบเอาไปจนพนักงานรักษารถขบวน 445 หาตัวบุคคลผู้หยิบเอาไปได้
และเมื่อวานนี้ (31 ก.ค.) พนักงานรักษารถขบวน 446 ได้นำโทรศัพท์เครื่องดังกล่าวกลับมามอบคืนให้นายสถานีไชยาเพื่อส่งคืน น.ส.นฤมลฯ ซึ่งเจ้าของโทรศัพท์ ได้กล่าวขอบคุณ พนักงานผู้เกี่ยวข้อง และมอบของให้เป็นการขอบคุณในบริการ