วิธีแก้ลืมรหัส รีเซ็ตรหัสผ่าน Facebook อัปเดตล่าสุดปี 2024

Earlier today, a technical issue caused people to have difficulty accessing some of our services. We resolved the issue as quickly as possible for everyone who was impacted, and we apologize for any inconvenience. https://t.co/ybyyAZNAMn

— Andy Stone (@andymstone) March 5, 2024

เฟซบุ๊กล่มเพราะอะไร?

6 มี.ค. 67 แอนดี้ สโตน (Andy Stone) โฆษกของ Meta ออกโรงขอโทษผู้ใช้งาน Facebook ทั่วโลกหลังเกิดปัญหาขัดข้อง "เฟซบุ๊กกล่ม" รวมถึงผลิตภัณฑ์ Instagram และ Messenger พร้อมชี้แจงว่าเป็นเพราะ "ปัญหาทางเทคนิค" และบอกต่อว่า "เราได้แก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุดสำหรับทุกคนที่ได้รับผลกระทบ และเราขออภัยในความไม่สะดวก" สโตน โพสต์ชี้แจงผ่าน X 

ปัญหาที่ตามมา "โดนล็อกเอาท์อัตโนมัติ"

ล่าสุดมีรายงานเกี่ยวกับการไม่สามารถเข้าใช้งาน Facebook ได้ในกกลุ่มผู้ใช้ที่ผูกบัญชีที่ล็อคอินแบบ "บันทึกรหัสผ่าน" เพราะระบบการล็อคอินหลังเฟซบุ๊กล่มถูกล็อกเอาท์อัตโนมัติทำให้ยูซเซอร์บางส่วนที่ "จำรหัสผ่านไม่ได้" ไม่สามารถใช้งานเฟซบุ๊กได้ตามปกติ

วิธีแก้ ลืมรหัสผ่านเฟซบุ๊ก ทำอย่างไร?

• ไปที่หน้าค้นหาบัญชี Facebook ของคุณ
• พิมพ์อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ชื่อ-นามสกุล หรือชื่อผู้ใช้ที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ จากนั้นคลิก "ค้นหา"
• ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ

ทั้งนี้ ไม่สามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือเดียวกันกับที่ใช้สำหรับการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นเพื่อช่วยคุณรีเซ็ตรหัสผ่านได้ เนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณจะต้องมีหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรืออีเมลอื่นในบัญชีเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านหากคุณต้องการ

"ลืมพาสเวิร์ด" รีเซ็ต วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านเฟซบุ๊ก

• คลิกรูปโปรไฟล์ด้านขวาบน จากนั้นคลิก "การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว"
• คลิก "การตั้งค่า"
• คลิก "ศูนย์บัญชี" จากนั้นคลิก "รหัสผ่านและการรักษาความปลอดภัย"
• คลิก "เปลี่ยนรหัสผ่าน" จากนั้นคลิกบัญชีที่คุณต้องการอัพเดต
• กรอกรหัสผ่านปัจจุบันและรหัสผ่านใหม่ของคุณ
• คลิก "เปลี่ยนรหัสผ่าน"