Prompt Engineer อาชีพ AI สุดฮอต กำลังตกยุค อาจไม่จำเป็นอีกต่อไป

"Prompt Engineer" หรือผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างสรรค์คำสั่ง (Prompt) ซึ่งเคยถูกคาดการณ์ว่าจะเป็นหนึ่งในอาชีพที่ร้อนแรงที่สุดในวงการปัญญาประดิษฐ์ และเคยมีการเสนอเงินเดือนสูงถึง 200,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ (6.7 ล้านบาท) เมื่อราวสองปีก่อน กำลังจะกลายเป็นอดีต

สาเหตุสำคัญมาจากการพัฒนาอย่างก้าวกระโดดของเทคโนโลยี AI และความเข้าใจที่เพิ่มขึ้นขององค์กรต่างๆ ในการนำเทคโนโลยีนี้ไปใช้งานจริง

เดิมที แนวคิดของ Prompt Engineer คือการมีผู้เชี่ยวชาญที่สามารถคิดค้นคำสั่งที่แม่นยำที่สุด เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจาก AI

แต่ปัจจุบัน โมเดล AI มีความสามารถในการทำความเข้าใจเจตนาของผู้ใช้งานได้ดีขึ้นมาก และยังสามารถถามคำถามเพิ่มเติมได้หากไม่แน่ใจในคำสั่ง ทำให้ความจำเป็นในการสร้าง "คำสั่งที่สมบูรณ์แบบ" ลดน้อยลง

จาเร็ด สปาทาโร ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดด้าน AI at Work ของ Microsoft กล่าวว่า "เมื่อสองปีก่อน ทุกคนคิดว่า Prompt Engineer จะเป็นงานที่ฮอตฮิต แต่กลายเป็นว่าไม่เป็นความจริงเลย"

ผลสำรวจล่าสุดของ Microsoft ที่สอบถามพนักงาน 31,000 คนใน 31 ประเทศ พบว่าตำแหน่ง Prompt Engineer อยู่ในลำดับเกือบท้ายสุดของตำแหน่งงานใหม่ที่บริษัทต่างๆ พิจารณาจะเพิ่มในอีก 12-18 เดือนข้างหน้า

ขณะที่ตำแหน่งอย่าง AI Trainer, AI Data Specialist และ AI Security Specialist กลับอยู่ในอันดับต้นๆ

สปาทาโรเสริมว่า "LLM ได้พัฒนาไปสู่การโต้ตอบที่วนซ้ำได้มากขึ้น สนทนาได้เป็นธรรมชาติ และรับรู้บริบทได้ดีขึ้น" ตัวอย่างเช่น ระบบวิจัยที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Microsoft สามารถถามคำถามติดตามผล แจ้งเมื่อไม่เข้าใจ และขอความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อมูลที่นำเสนอได้

ด้านแพลตฟอร์มหางาน Indeed ก็พบข้อมูลที่สอดคล้องกัน ฮันนาห์ คาลฮูน รองประธานฝ่าย AI ของ Indeed กล่าวว่า จำนวนประกาศรับสมัครงานตำแหน่ง Prompt Engineer มีน้อยมาก

แม้ว่าการค้นหางานในตำแหน่งนี้จะเคยพุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็วหลังการเปิดตัวของ ChatGPT ในช่วงต้นปี 2023 (จาก 2 ครั้งต่อล้านการค้นหาในเดือนมกราคม เป็น 144 ครั้งต่อล้านในเดือนเมษายน)

แต่หลังจากนั้นก็ทรงตัวอยู่ที่ประมาณ 20-30 ครั้งต่อล้าน ซึ่งสะท้อนว่าความสนใจของผู้หางานไม่ได้สอดคล้องกับการเปิดรับสมัครจริงของนายจ้าง

นอกจากนี้ บริษัทต่างๆ เช่น Nationwide, Carhartt และ New York Life ยืนยันว่าไม่เคยจ้างตำแหน่ง Prompt Engineer โดยเฉพาะ แต่พบว่าการพัฒนาทักษะการสร้าง Prompt ที่ดีขึ้นนั้น สามารถทำได้โดยการฝึกอบรมพนักงานที่มีอยู่เดิมในหลากหลายฝ่าย

จิม ฟาวเลอร์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของ Nationwide กล่าวว่า บริษัทได้จัดโปรแกรมฝึกอบรม AI ทั่วทั้งองค์กร และหลักสูตร Prompt Engineering เป็นหนึ่งในหลักสูตรที่ได้รับความนิยมสูงสุด

"ไม่ว่าคุณจะอยู่ฝ่ายการเงิน ทรัพยากรบุคคล หรือกฎหมาย เรามองว่านี่จะกลายเป็นความสามารถส่วนหนึ่งในตำแหน่งงานเดิม ไม่ใช่ตำแหน่งงานใหม่โดยเฉพาะ"

สถานการณ์นี้ยังถูกกดดันจากงบประมาณที่จำกัดและความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจ ทำให้บริษัทต่างๆ มีความระมัดระวังในการจ้างงานโดยรวมมากขึ้น ส่งผลให้แนวทางการพัฒนาทักษะ (Upskilling) พนักงานเดิมจึงเป็นทางเลือกที่เหมาะสมกว่าการสร้างตำแหน่งงานใหม่เฉพาะทางอย่าง Prompt Engineer

ที่มา : WSJ