SCBX ชี้อนาคต AI ไทย เปิด AI Outlook 2025 ฉบับแรก ตั้งเป้าใหญ่ปี 2027

SCBX กลุ่มบริษัทเทคโนโลยีทางการเงินชั้นนำของประเทศไทย ได้เปิดตัวรายงาน "SCBX AI Outlook 2025 Beaconing the Future of Artificial Intelligence" ซึ่งนับเป็น AI Whitepaper ฉบับแรกของประเทศไทยสำหรับภาคธุรกิจ

รายงานนี้ได้รวบรวมบทวิเคราะห์แนวโน้ม AI ที่สำคัญ และทำหน้าที่เป็นแผนที่นำทางเชิงกลยุทธ์สำหรับองค์กรที่ต้องการก้าวสู่การเป็น AI-First Organization โดยแบ่งปันวิสัยทัศน์และประสบการณ์ในการนำเทคโนโลยี AI มาประยุกต์ใช้ในบริบททางธุรกิจที่หลากหลาย

ความคิดริเริ่มนี้ตอกย้ำความมุ่งมั่นเชิงกลยุทธ์ของ SCBX ต่อการเปลี่ยนแปลงที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยตั้งเป้าสร้างรายได้จาก AI ถึง 75% ภายในปี 2027 และให้พนักงานทุกคนมีความรู้ความเข้าใจด้าน AI อย่างสมบูรณ์ภายในปี 2025

รายงาน SCBX AI Outlook 2025 ได้ชี้ให้เห็นถึง 4 แนวโน้มหลักที่จะพลิกโฉมภูมิทัศน์ทางธุรกิจและอุตสาหกรรม ได้แก่

• Open vs Closed AI : ช่องว่างที่แคบลงระหว่างระบบ AI แบบเปิดและแบบปิด และนัยสำคัญทางธุรกิจ  
• More versatile, Smaller, Smarter AI : ยุคต่อไปของ AI ที่มีความสามารถรอบด้าน กะทัดรัด และคล้ายมนุษย์มากขึ้น  
• Rise of Agentic AI : การเติบโตของระบบ AI ที่สามารถวางแผน หาเหตุผล และดำเนินการได้โดยไม่ต้องรอคำสั่งทีละขั้นตอน  
• The Road to AGI : ความท้าทายและโอกาสในการพัฒนาระบบปัญญาประดิษฐ์ทั่วไป (Artificial General Intelligence) ในระดับเดียวกับมนุษย์

คุณกวีวุฒิ เต็มภูวภัทร, Chief Innovation Officer ของ บริษัท เอสซีบี เอกซ์ จำกัด (มหาชน) (SCBX) กล่าวว่า "กลุ่ม SCBX มุ่งมั่นอย่างเต็มที่ในการเป็นองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยมีเป้าหมายที่ชัดเจนในการสร้างรายได้ 75% ผ่านเทคโนโลยี AI ภายในปี 2027

เรากำลังพัฒนาขีดความสามารถด้าน AI ขั้นสูงอย่างเป็นระบบผ่านการใช้ข้อมูลที่ซับซ้อนและการริเริ่ม R&D ที่ตรงเป้าหมาย โดยยึดหลักการ AI ที่มีความรับผิดชอบ ในขณะเดียวกันก็เปิดให้ AI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของการปฏิบัติตามกฎระเบียบและข้อบังคับ"

วิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์นี้ได้กระตุ้นให้เกิดการจัดตั้งแผนก R&D โดยเฉพาะ คือ SCBX R&D Innovation Lab ซึ่งทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางการวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยีของกลุ่ม โดยเน้นนวัตกรรม AI เป็นพิเศษ

หน่วยงานนี้ทำงานอย่างใกล้ชิดกับ SCB 10X และ DataX เพื่อพัฒนาและขับเคลื่อนต้นแบบที่มีผลกระทบสูงไปสู่การใช้งานจริงทั้งภายในและภายนอก ตัวอย่างของความพยายามเหล่านี้คือโครงการ Typhoon Thai LLM นอกจากนี้ยังทำหน้าที่เป็นประตูสู่พันธมิตรต่างๆ เช่น สถาบันการศึกษา สตาร์ทอัพ และหน่วยงานภาครัฐอีกด้วย

SCBX ได้นำเสนอการใช้งาน AI ในภาคส่วนต่างๆ เช่น  

• Typhoon Thai LLM : แบบจำลองภาษาไทยที่ประยุกต์ใช้ในโรงพยาบาลศิริราช โดยศูนย์นวัตกรรมข้อมูลและสารสนเทศศิริราช เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการความรู้ภายใน ลดภาระงานของบุคลากร และปรับปรุงการดูแลผู้ป่วย  
• "สมหมาย" Legal Chatbot : ให้คำตอบที่ถูกต้องและเรียลไทม์ครอบคลุมกฎหมายไทย 35 ด้าน  
• ความร่วมมือกับ TDRI : วิเคราะห์แนวโน้มตลาดแรงงานและทักษะที่จำเป็น เพื่อสนับสนุนการพัฒนานโยบายและความก้าวหน้าของบุคลากร  
• AI Voice Trainer : เสริมศักยภาพทีมขายประกันด้วยการฝึกสอนด้วย AI แบบเฉพาะบุคคลตลอด 24 ชั่วโมง  
• Agentic AI Financial Advisory Platform : ช่วยให้ที่ปรึกษาทางการเงินสามารถให้คำแนะนำที่ปรับเปลี่ยนได้ตามสภาวะตลาดแบบเรียลไทม์  

ผู้ที่สนใจสามารถดาวน์โหลดรายงาน SCBX AI Outlook 2025 ฉบับเต็มได้ที่เว็บไซต์ของ SCBX และทดลองใช้ Typhoon LLM API ได้ที่ opentyphoon.ai