SCBX จับมือ ก.พ.ร. ใช้ “Typhoon” พัฒนา AI Chatbot ระบบราชการไทย

บริษัท เอสซีบี เอกซ์ จำกัด (มหาชน) หรือ SCBX จับมือสำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.) เปิดตัวความร่วมมือเชิงยุทธศาสตร์ นำโมเดลปัญญาประดิษฐ์ภาษาไทย “Typhoon” ที่ SCBX พัฒนาขึ้นเอง มาใช้สร้างระบบ Chatbot อัจฉริยะ สำหรับข้าราชการทั่วประเทศ โดยเริ่มนำร่องที่โครงการ “รางวัลเลิศรัฐ” พร้อมวางเป้าขยายผลสู่บริการภาครัฐอื่นในอนาคต

การจับมือครั้งนี้นับเป็นก้าวสำคัญในการผสานความเชี่ยวชาญจากทั้งภาครัฐและเอกชน เพื่อพลิกโฉมระบบราชการด้วยเทคโนโลยี AI ฝีมือคนไทย โดยโมเดล “Typhoon” ซึ่งเป็น Thai LLM (Large Language Model) ได้รับการออกแบบให้เข้าใจบริบทภาษาและวัฒนธรรมไทยอย่างลึกซึ้ง ช่วยให้การสื่อสารกับระบบเป็นธรรมชาติและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

นาวสาวอ้อนฟ้า เวชชาชีวะ เลขาธิการ ก.พ.ร. กล่าวว่า “สำนักงาน ก.พ.ร. มีภารกิจหลักในการยกระดับระบบราชการ และเราเชื่อมั่นว่าการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลคือหัวใจของการปฏิรูปครั้งนี้ ความร่วมมือกับ SCBX เพื่อนำ AI สัญชาติไทยมาใช้กับโครงการรางวัลเลิศรัฐ ถือเป็นจุดเริ่มต้นสำคัญของการสร้างระบบราชการที่ตอบโจทย์คนยุคใหม่ Chatbot ที่พัฒนาขึ้นนี้จะช่วยให้ข้าราชการเข้าถึงข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมง ลดภาระการตอบคำถามซ้ำซ้อน และช่วยขับเคลื่อนประเทศไทยสู่รัฐบาลดิจิทัลเต็มรูปแบบ”

ด้าน นายกวีวุฒิ เต็มภูวภัทร Chief Innovation Officer ของ SCBX กล่าวว่า “ความร่วมมือครั้งนี้สะท้อนวิสัยทัศน์ของ SCBX ที่มุ่งใช้เทคโนโลยี AI ของคนไทย เพื่อสร้างคุณค่าให้กับทุกภาคส่วน ไม่ใช่แค่ภาคธุรกิจแต่รวมถึงภาครัฐและสังคมโดยรวม เราภูมิใจที่ได้มีส่วนร่วมในการพลิกโฉมระบบราชการด้วยนวัตกรรมที่เราพัฒนาขึ้นเอง และนี่คือเพียงจุดเริ่มต้น เรายินดีต่อยอดความร่วมมือไปยังหน่วยงานอื่นในอนาคต”

สำหรับโครงการนำร่อง “รางวัลเลิศรัฐ” ซึ่งเป็นรางวัลเกียรติยศที่มอบให้กับหน่วยงานรัฐที่มีผลงานโดดเด่นด้านการบริการและการบริหาร จะเป็นสนามแรกที่ Chatbot รุ่นใหม่นี้ถูกนำไปใช้งาน โดยระบบจะช่วยให้ข้อมูล แนะนำขั้นตอน และตอบข้อสงสัยแก่ข้าราชการที่เข้าร่วมโครงการได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ

การร่วมมือครั้งนี้ไม่เพียงช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับระบบราชการ แต่ยังเป็นการผลักดันวงการ AI ไทยให้ก้าวหน้า และแสดงให้เห็นถึงศักยภาพของนวัตกรรมสัญชาติไทยที่พร้อมต่อยอดสู่ระดับสากล

SCBX และสำนักงาน ก.พ.ร. มั่นใจว่า โครงการนี้จะเป็นต้นแบบของการจับมือระหว่างภาครัฐและเอกชน ส่งเสริมการพัฒนาเทคโนโลยี AI ของไทยให้ก้าวหน้าและแข่งขันได้ในระดับสากล เพื่อร่วมกันผลักดันประเทศไทยสู่การเป็น “Digital Government” ก้าวสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ