Sam Altman เผย คนเชื่อมั่น ChatGPT แม้ AI อาจยัง "ตอบมั่ว"

Sam Altman ซีอีโอผู้ก่อตั้ง OpenAI ได้พูดถึงประเด็นน่าสนใจผ่านพอดแคสต์ เกี่ยวกับความไว้ใจที่ผู้คนมีต่อ "ChatGPT"

เขารู้สึกประหลาดใจที่ “คนไว้ใจ ChatGPT มากเกินไป” ทั้งที่ในความเป็นจริงแล้ว “มันควรจะเป็นเทคโนโลยีที่คุณไม่ควรไว้วางใจขนาดนั้น”

เนื่องจาก "AI" ยังมีอาการ “หลอน” หรือการสร้างข้อมูลที่ดูน่าเชื่อถือแต่อาจไม่เป็นความจริง

การยอมรับอย่างตรงไปตรงมานี้เกิดขึ้นในขณะที่ความสามารถของปัญญาประดิษฐ์ "ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น"

แม้ว่าผู้คนหลายพันล้านคนทั่วโลกจะเริ่มใช้ AI แล้ว แต่ความน่าเชื่อถือยังคงเป็น "ปัญหาสำคัญ"

ในขณะที่ผู้ใช้ตระหนักดีว่า AI สามารถทำผิดพลาดได้ แต่ความสะดวก ความเร็ว และความสามารถของ ChatGPT ได้ทำให้ไว้ใจราวกับเป็น "ผู้เชี่ยวชาญที่เป็นมนุษย์"

Sam Altman ยอมรับว่าเขาเองก็ใช้ ChatGPT สำหรับคำถามเกี่ยวกับการเลี้ยงลูกในช่วงเดือนแรกๆ ของลูกชาย ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงประโยชน์และความเสี่ยงในเวลาเดียวกัน

เขาย้ำว่าความเสี่ยงของการพึ่งพาเนื้อหาที่สร้างโดย AI มากเกินไปนั้นเป็นเรื่องน่ากังวล โดยเฉพาะในขอบเขตที่มีความสำคัญสูง เช่น การดูแลสุขภาพ คำแนะนำด้านกฎหมาย และการศึกษา

ซีอีโอของ OpenAI เน้นย้ำถึงความสำคัญของการที่ผู้ใช้ต้องมีวิจารณญาณและตระหนักถึงข้อจำกัดของเทคโนโลยีอยู่เสมอ

พร้อมกระตุ้นให้สังคมยอมรับความจริงที่ว่า “AI ยังอาจสร้างข้อมูลเท็จ” และไม่ควรไว้วางใจทั้งหมด

นอกจากนี้ การสนทนายังครอบคลุมถึงประเด็นในวงกว้าง ทั้งเรื่องความเป็นส่วนตัว การเก็บรักษาข้อมูล และการสร้างรายได้

Sam Altman ยังได้เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการรักษาความไว้วางใจของผู้ใช้โดยรับประกันความโปร่งใสและการปกป้องความเป็นส่วนตัว

ซึ่งประเด็นทางกฎหมายที่กำลังดำเนินอยู่กับ The New York Times เกี่ยวกับการเก็บข้อมูลและลิขสิทธิ์ ก็ยิ่งตอกย้ำถึงความสมดุลที่ละเอียดอ่อนระหว่างนวัตกรรม การปฏิบัติตามกฎหมาย และสิทธิของผู้ใช้

ที่มา : Yahoo Finance