“หนุ่ม” โวยวาย ซื้อของ 29 ชิ้น? ทำไมจ่ายช่อง 10 ชิ้นไม่ได้? “พนักงาน” ลั่น "อ่านป้ายไม่ออกเหรอคะ แขวนอยู่ด้านบนนะ"? ได้ยินแล้วถึงกับเงิบกันทั้งห้าง ??

เมื่อวันที่ 2 ตุลาคม 2560 ผู้ใช้เฟซบุ๊คเพจ Red Skull V.SE ได้แชร์เรื่องราวของแฟนเพจ เป็นภาพจากเฟซบุ๊คท่านหนึ่งที่ได้โพสต์ร้องเรียนห้างสรรพสินค้าชื่อดัง โดยชายหนุ่มคนดังกล่าวได้โพสต์ภาพพนักงานกำลังคิดเงินสินค้า พร้อมข้อความร้องเรียนว่า "เขาได้ไปซื้อของจากห้างแห่งหนึ่ง ซื้อของ 3 ประเภท รวม 29 ชิ้น และยอมรับผิดการกระทำว่าซื้อของเกิน 10 ชิ้น โดยไปต่อแถวช่องไม่เกิน 10 ชิ้น เพื่อจ่ายสินค้า แต่ปกติเขาก็เข้าใช้บริการช่องดังกล่าวเป็นประจำ พอถึงคิวพนักงานในภาพได้พูดว่า "นี่ช่องบริการสินค้าไม่เกิน 10 ชิ้น อ่านป้ายไม่ออกเหรอคะ แขวนอยู่ด้านบนนะ"

ทำให้เขาโกรธมาก เขาจึงขอชื่อพนักงานเพื่อไปขอคุยกับผู้จัดการ เพราะก่อนที่จะถึงคิวเขาก็มีคนใช้บริการที่เกิน 10 ชิ้น ก่อนถามว่าคุณบริการมาตรฐานเดียวกันหรืออบรมพนักงานคนละรอบ ที่โพสต์เพราะอยากให้ดูแลการให้บริการให้ดีกว่านี้ ที่สำคัญมารยาทในการให้บริการดีที่สุด เขาเองก็ยอมรับในส่วนที่ทำผิด แต่ควรใช้มาตรฐานเดียวกัน อย่าใช้สัน..หรือความรู้สึกในการตัดสิน

ขอบคุณที่มา : Red Skull V.SE / Facebook