โดนแค่นี้..ยังน้อยไป!! โซเชียลจวกยับหนุ่มโพสต์บ่นพนง.ไร้มารยาทบริการ จุดเริ่มมาจากการต่อแถวช่องด่วนจ่ายเงินซื้อสินค้า ตอนจบถึงหน้าแหก...#ผิดถูกยังไม่รู้อีก!?!

เป็นประเด็นที่กำลังถูกพูดอยู่ในโลกออนไลน์ขณะนี้ เมื่อเพจเฟซบุ๊ก Red Skull V.SE ได้แชร์โพสต์ของสมาชิกเฟซบุ๊กรายหนึ่ง ที่ได้ซื้อของในห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่ง ซึ่งเจ้าตัวได้ซื้อของเกิน 10 ชิ้นและได้เดินไปต่อแถวช่องไม่เกิน 10 ชิ้น เพื่อชำระเงินค่าสินค้าดังกล่าว พร้อมระบุว่าได้เข้าใช้บริการช่องดังกล่าวเป็นประจำ แต่ครั้งนี้เจ้าตัวได้ถูกพนักงานห้ามพร้อมกล่าวว่า "นี่ช่องบริการสินค้าไม่เกิน 10 ชิ้น อ่านป้ายไม่ออกหรือคะ แขวนอยู่ด้านบน"

ทำให้เจ้าของเฟซบุ๊กนี้เกิดรู้สึกไม่พอกับพฤติกรรมดังกล่าวของพนักงาน จึงได้ขอชื่อของพนักงานสาวเพื่อขอคุยกับผู้จัดการ เพราะก่อนหน้านั้นได้มีผู้ใช้บริการสินค้าเกิน 10 ชิ้น ชำระเงินในช่องดังกล่าวเช่นเดียวกัน ก่อนจะนำเรื่องราวดังกล่าวมาโพสต์ลงเฟซบุ๊กถึงการให้บริการของพนักงานที่มีต่อลูกค้า

โดย เจ้าของเฟซบุ๊กนี้ ได้โพสต์ภาพพนักงานสาว พร้อมระบุเรื่องราวทั้งหมดที่เกิดขึ้นว่า....

"สวัสดีครับ : ผมในนามผู้ใช้บริการ (ลูกค้า)

ขอเสนอข้อมูล พฤติกรรมที่ไม่สมควรกระทำต่อ (ลูกค้า) นะครับ

เหตุการณ์ : ผมได้ไปซื้อของจากห้างแห่งหนึ่ง โดยกระผมซื้อของ 3 ประเภท เกิน 10 ชิ้น (โค้ก 4 แพ็ค, ขนมปัง 20 แพ็ค, ซอส 5 ถุง)

#ยอมรับผิดการกระทำว่าซื้อของเกิน 10 ชิ้น

โดยไปต่อแถวช่องไม่เกิน 10 ชิ้น เพื่อจ่ายสินค้า แต่ปกติผมก็เข้าใช้บริการช่องดังกล่าวเป็นประจำ พอถึงคิวผม เหตุการณ์มีอยู่ว่าพนักงานดังภาพได้พูดกับผมว่า "#นี่ช่องบริการสินค้าไม่เกิน 10 ชิ้น อ่านป้ายไม่ออกหรือคะ แขวนอยู่ด้านบนนะ" จากนั้นผมก็ใจเย็นยิ้มปกติ แล้วขอชื่อของน้องผู้หญิงที่มีพฤติกรรมที่น่ารักคนนี้ เพื่อไปขอคุยกับผู้จัดการ เพราะก่อนที่จะถึงคิวผม ก็มีคนใช้บริการที่ไม่เกิน 10 ชิ้น และที่สำคัญภาพที่ผมถ่าย ก็เป็น 2 ท่านที่มีของเกิน 10 ชิ้นเหมือนกันที่ต่อจากผม

#อยากทราบว่า คุณบริการมาตรฐานเดียวกัน หรืออบรมพนักงานคนละรอบกันครับ ที่ผมมาโพสต์ไม่ได้ต้องการอะไรนะครับ แต่ควรดูแลการให้บริการที่ดีกว่านี้ ที่สำคัญครับ #มารยาทในการให้บริการดีที่สุด เพราะผมก็ยอมรับในส่วนที่ผมทำผิด แต่คุณควรใช้มาตรฐานเดียวกัน #อย่าใช้ สัน.... หรือความรู้สึกในการตัดสินอะไรครับ

#ขอบคุณครับ ถ้าแอดเห็นว่าไม่ควร ผมก็อนุญาตให้ลบโพสท์ได้ครับ"

ทั้งนี้ ทางเพจ Red Skull V.SE โพสต์ข้อความสั้นๆ ประกอบภาพว่า... "ดราม่ากันไป"  อย่างไรก็ตาม สำหรับโพสต์ดังกล่าวกลับมีคอมเม้นท์ที่เห็นต่าง ซึ่งชาวเน็ตเข้ามาแสดงความคิดเห็นถึงเรื่องดังกล่าวเป็นจำนวนมาก ต่างวิจารณ์และตำหนิพฤติกรรมของชายหนุ่มที่ผิดเองตั้งแต่ต้นในการซื้อของเกิน 10 ชิ้น แต่กลับไปใช้ช่องบริการชำระสินค้าไม่เกิน 10 ชิ้นเป็นประจำทั้งที่มีป้ายระบุไว้ แสดงถึงความมักง่ายและเห็นแก่ตัวอย่างมากที่สุด พร้อมทั้งบอกว่าสิ่งที่พนักงานคนดังกล่าวพูดก็ถือเป็นเรื่องที่ถูกต้องอยู่แล้ว.

cr. FB Red Skull V.SE