“แอร์เอเชีย” ยกเลิกเที่ยวบิน กรุงเทพ-บาหลี หลังภูเขาไฟอังกุงปะทุ

สายการบินแอร์เอเชีย ประกาศยกเลิกเที่ยวบินทุกเที่ยว ที่บินเข้า-ออก ท่าอากาศยานนานาชาติงูระห์ไร เกาะบาหลี ประเทศอินโดนีเซีย หลังได้รับผลกระทบจากการปะทุของภูเขาไฟอังกุง ซึ่งทางท่าอากาศยานนานาชาติงูระห์ไร ประกาศปิดสนามบินชั่วคราว โดย สายการบินแอร์เอเชีย ให้บริการบินตรง กรุงเทพ-บาหลี วันละ 2 เที่ยวบิน จะยกเลิกทั้งหมด ประกอบด้วย

- FD396 กรุงเทพ-บาหลี 6.15-11.30 น. (เวลาท้องถิ่น)

- FD397 บาหลี-กรุงเทพ 12.00-15.25 น.

- FD398 กรุงเทพ-บาหลี 19.35-01.10(+1) น.

- FD399 บาหลี-กรุงเทพ 1.35-4.55 น.

สำหรับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ จะได้รับการแจ้งเตือนสถานะเที่ยวบินผ่านทาง อีเมลล์ และ SMS และสามารถติดต่อกับสายการบินได้โดยตรง และสามารถประสานงาน เพื่อรับทางเลือกกับแอร์เอเชียได้ดังต่อไปนี้

1. การเปลี่ยนเที่ยวบินใหม่ ในเส้นทางเดิม ภายใน 14 วันจากกำหนดการเดินทางเดิม ไม่มีค่าใช้จ่าย โดยขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่างในเเต่ละเที่ยวบิน
2. การเก็บยอดวงเงินไว้ในบัญชีสมาชิก BIG Loyalty เพื่อใช้เดินทางกับแอร์เอเชีย ภายใน 90 วัน (Credit Shell)
3. การคืนเงินเต็มจำนวน