"บิ๊กตู่" สั่งเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการรัฐ วางตัวให้เหมาะสม อย่าแขวนโทร.ไว้ แล้วไปคุยเล่นกัน

พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรีและรมว.กลาโหม กล่าวภายหลังเป็นประธานการประชุมคณะรัฐมนตรี(ครม.) ว่า ตนได้ย้ำเตือนในที่ประชุมครม. ในเรื่องการให้ข้อมูลกับประชาชน โดยจะให้มีการตรวจสอบไปยังศูนย์บริการต่างๆ ของหน่วยงานว่าสามารถตอบคำถามประชาชนได้จริงหรือไม่ ไม่เช่นนั้นก็จะมองว่านายกฯพูด แต่ในทางปฏิบัติทำไม่ได้ และขอข้อมูลจากใครก็ไม่ได้ เพราะทุกคนโยนกันไปมา

ดังนั้นตนจะตรวจสอบเอง พร้อมสั่งรัฐมนตรี ปลัดกระทรวงและกรมต่างๆไปกวดขันศูนย์ให้ข้อมูลข่าวสารตามช่องทางโทรศัพท์ต่างๆ ขอให้ใช้ประโยชน์อย่างสูงสุด อย่าใช้ในการสนุกสนานเย้าแหย่หรือแกล้งเจ้าหน้าที่ ขณะที่เจ้าหน้าที่ก็ต้องวางตัวให้เหมาะสม อย่าโยนกันไปมา แต่ต้องตอบคำถามให้ได้ ถ้าตอบไม่ได้ก็ต้องชี้แจงให้ชัดว่าจะต้องไปถามที่ไหน

"อย่าแขวนโทรศัพท์ไว้แล้วกลับไปคุยเล่นกัน เพราะถือเป็นภาพที่ไม่ดี ดังนั้นต่อไปนี้จะให้มีการกำกับดูแลเป็นพิเศษ รวมถึงศูนย์ให้บริการเรื่องธุรกิจเอกชนต่างๆ ก็ต้องมีคำตอบให้กับประชาชนด้วย เพื่อให้ประชาชนได้รับประโยชน์สูงสุดจากการทำงาน รวมทั้งนโยบายต่างๆ และต้องมีการลงโทษเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติตัวไม่เหมาะสมด้วย" นายกฯ กล่าว