ภูมิทัศน์สื่อทั่วโลกเปลี่ยน ค่ายยักษ์ใหญ่ลดคน ปรับรับดิจิทัล Disruption

อีกหนึ่งธุรกิจที่ต้องปรับตัวอยู่ตลอดเวลา นั่นก็คือ ธุรกิจสื่อสารมวลชน จากยุคอนาล็อกในอดีต ก้าวข้ามมาสู่ยุคดิจิทัลในปจจุบัน จึงทำให้สื่อต้องปรับตัวอย่างมาก ทั้งกลยุทธ์ และรูปแบบการนำเสนอข่าวสารใหม่ๆเพื่อให้เกิดความน่าสนใจ พร้อมกับต้องสู้กับการแข่งขันที่ดุเดือดให้ได้ ทั้งสื่อมวลชนด้วยกันเอง รวมไปจนถึง เหล่ายูทูบเบอร์ ติ๊กต็อกเกอร์ เน็ตไอดอล ที่เข้ามาชิงเค้กช่วงชิงเม็ดเงินโฆษณากันฝุ่นตลบ

จากปรากฏการณ์ดังกล่าวได้ทำให้ภูมิทัศน์สื่อทั่วโลกเปลี่ยน ค่ายยักษ์ใหญ่เริ่มปรับลดคน เพื่อเป็นการปรับตัวรับดิจิทัล Disruption อย่างแท้จริง ทั้งนี้เพื่อเป็นการปรับองค์กรให้เข้ากับยุคสมัยที่เปลี่ยนไป และมีการนำเทคโนโลยีสมัยใหม่มาใช้ทุ่นแรงคน หลายองค์กรสื่อจึงใช้วิธีปรับลดคนลง อย่างเช่นล่าสุด สำนักข่าว CNN เตรียมปลดพนักงานประมาณ 100 ตำแหน่ง เป็นส่วนหนึ่งของแผนรวมการดำเนินงานด้านข่าว และเสริมความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจสื่อดิจิทัล

ธุรกิจสื่อระดับโลก และไทย เร่งปรับตัวรับการเปลี่ยนแปลง

โดยมีรายงานตามบันทึกภายในที่สำนักข่าว Reuters อ้างอิง Mark Thompson ซีอีโอของ CNN Worldwide แจ้งกับพนักงาน ระบุว่า CNN จะยุบรวมทีมกองบรรณาธิการข่าวและทีมข่าวดิจิทัลเข้าด้วยกัน โดยจะลงทุนเพิ่มในการผลิตวิดีโอ และเปิดตัวผลิตภัณฑ์ข่าวแบบจ่ายเงินเพื่อรับชม (pay-per-view) โดยเขากล่าวว่า เรากำลังสร้างธุรกิจดิจิทัลในอนาคตที่มีมูลค่ามากกว่าพันล้านดอลลาร์

ทั้งนี้ Thompson ซึ่งเคยเป็นผู้บริหารของ New York Times และ BBC ก่อนมารับตำแหน่ง CEO ของ CNN เมื่อเดือนตุลาคมปีที่แล้ว กำลังพยายามปรับปรุงการดำเนินงานให้มีประสิทธิภาพและเพิ่มยอดขาย เพื่อแก้ปัญหาผู้ชมโทรทัศน์ที่ลดลง โดย CNN จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์สมัครสมาชิกแบบแยกต่างหากสำหรับ CNN.com ภายในสิ้นปีนี้ ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์แรกในชุดของบริการสมัครสมาชิกที่วางแผนไว้ รวมถึงหนึ่งบริการที่จะมุ่งเน้นเนื้อหาด้านไลฟ์สไตล์และเรื่องราวน่าสนใจ

เทคโนโลยี ทำให้สื่อต้องลดคนลง

พร้อมกันนี้ Thompson ยังได้อธิบายถึงการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างในกระบวนการทำงานด้านบรรณาธิการของ CNN รวมถึงการรวมศูนย์การวางแผนและการนำเสนอเรื่อง และการสร้างตำแหน่งใหม่ที่เรียกว่า "ผู้จัดการข่าว" ซึ่งจะดูแลทุกด้านของข่าวแต่ละเรื่องตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงการเผยแพร่หรือออกอากาศ

พามาดูในฝั่งของสื่อไทยช่วงที่ผ่านมาก็ต้องยอมรับว่ามีการปรับตัวอย่างมาก มีการนำเทคโนโลยีใหม่ๆมาแทนคน เช่น AI Influencer  มาช่วยในการรายงานข่าว บางสื่อนำเทคโนโลยีอื่นๆมาปรับใช้จึงทำให้มีการปรับลดคนตามมาเช่นกัน ซึ่งในปี2567 หลายค่ายสื่อยักษ์ใหญ่ในบ้านเราก็มีปรับลดคนลง ไม่ได้มีเพียงค่ายใดค่ายหนึ่งที่ทำแบบนี้

ส่องดูผลประกอบการสื่อในตลาดหุ้น รู้เขารู้เรา

ทั้งนี้จากการสำรวจข้อมูลจาก ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ของบริษัทสื่อใหญ่ที่จดทะเบียน ว่ามีผลประกอบการไตรมาส 1/67 เป็นอย่างไร ยกตัวอย่างเช่น

• บริษัท เจเคเอ็น โกลบอล กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) หรือ JKN แจ้งตลาดหลักทรัพย์ฯ ว่ามีความจําเป็นที่จะต้องเลื่อนการส่งงบการเงินไตรมาสที่ 1/67 โดยคาดว่าจะสามารถนําส่งงบการเงินได้ภายในวันที่ 28 มิถุนายน 2567
• บริษัท โมโน เน็กซ์ จำกัด (มหาชน) หรือ MONO ผลประกอบการขาดทุนสุทธิ 105.70 ล้านบาท ลดลง 1,079% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน กำไรสุทธิ 10.80 ล้านบาท
• บริษัท มติชน จำกัด (มหาชน) หรือ MATI ผลประกอบการมีกำไรสุทธิ 7.84 ล้านบาท ลดลง 36% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน กำไรสุทธิ 12.23 ล้านบาท
• บริษัท บางกอก โพสต์ จำกัด (มหาชน) หรือ POST ผลประกอบการขาดทุนสุทธิ 26.80 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 32% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน ขาดทุนสุทธิ 39.28 ล้านบาท
• บริษัท อสมท จำกัด (มหาชน) หรือ MCOT ผลประกอบการขาดทุนสุทธิ 79 ล้านบาท ลดลง 34% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน ขาดทุนสุทธิ 59 ล้านบาท
• บริษัท เวิร์คพอยท์ เอ็นเทอร์เทนเมนท์ จำกัด (มหาชน) หรือ WORK ผลประกอบการมีกำไรสุทธิ 9.01 ล้านบาท ลดลง 69% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน มีกำไร 29.01 ล้านบาท
•  บริษัท อมรินทร์ คอร์เปอเรชั่นส์ จำกัด (มหาชน) หรือ AMARIN ผลประกอบการมีกำไรสุทธิ 25.21 ล้านบาท ลดลง 71% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน มีกำไร 86.68 ล้านบาท
• บริษัท บีอีซี เวิลด์ จำกัด (มหาชน) หรือ BEC ผลประกอบการมีกำไรสุทธิ 14.20 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 279% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน กำไร 3.74 ล้านบาท
• บริษัท เดอะ วัน เอ็นเตอร์ไพรส์ จำกัด (มหาชน) หรือ ONEE ผลประกอบการมีกำไรสุทธิ 31.38 ล้านบาท ลดลง 39% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน กำไร51.69 ล้านบาท
• บริษัท เนชั่น กรุ๊ป (ไทยแลนด์) จำกัด (มหาชน) หรือ NATION ผลประกอบการขาดทุนสุทธิ 110.28 ล้านบาท ลดลง 205% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน ขาดทุนสุทธิ 36.20 ล้านบาท

เม็ดเงินโฆษณา Q1/67 โต 6%

ส่วนเม็ดเงินโฆษณา Nielsen ประเทศไทย รายงานว่า ในไตรมาสแรกของปี 2567 ภาพรวมของมูลค่าเม็ดเงินโฆษณา อยู่ที่ 27,721 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว เพิ่มขึ้น 6% ผลสำรวจยังเผยอีกว่า คนไทยเสพสื่อทีวีมากสุด ใช้เม็ดเงินโฆษณาในไตรมาสที่ผ่านมา 50% คิดเป็นมูลค่า 13,767 ล้านบาท รองลง คือ สื่อออนไลน์ ใช้เม็ดเงินไปที่ 7,890 ล้านบาท และสื่อนอกบ้าน ที่ 4,085 ล้านบาท

ทั้งนี้หากเข้ามามองที่ใส้ในให้ดีแม้ว่าเม็ดเงินจากทีวีจะมาก แต่ใส้ในพบว่าสื่อออนไลน์เพิ่มขึ้นจากช่วงเดียวกันของปีก่อน 19% มากที่สุด ถ้าเทียบกับสื่อประเภทอื่น ส่วนทีวีมีสัดส่วนเม็ดเงินโฆษณาเพิ่มขึ้นจากช่วงเดียวกันของปีก่อนเพียง 2%  

ทางด้านสัดส่วนสัดส่วนของคอนเทนต์ที่คนไทยรับชม 55% คือการรับชมทีวีแบบดั้งเดิม ส่วนอีก 45% มาจากแอปพลิเคชันสตรีมมิง เช่น 16% คือการรับชม YouTube บนทีวี ,11% คือการรับชมแอปพลิเคชันสตรีมมิง เช่น Netflix, Disney+ บนทีวี ,7% คือการรับชม TikTok บนทีวี , 6% คือการรับชมผ่าน Facebook บนทีวี ,5% คือการรับชมแอปพลิเคชัน TrueID บนทีวี

ดังนั้นจะเห็นได้ว่าวงการสื่อมวลชนไทย และสื่อทั่วโลก ยังคงต้องมีการปรับตัวกันต่อเนื่อง เพื่อรับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นทุกรูปแบบทั้งในปัจจุบัน และในอนาคต!

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

• วอยซ์ทีวีปิดกิจการ เลิกจ้างพนักงาน 100 ชีวิต สิ้นสุด 15 ปีในวงการสื่อไทย

• CNN สื่อใหญ่ระดับโลก เตรียมปลดพนักงาน 100 ตำแหน่ง เพื่อมุ่งเน้นด้านดิจิทัล

• วิกฤตสื่อทั่วโลก! เผชิญ "ความเสี่ยงสูงสุด" จาก AI และ อินฟลูฯเล่าข่าว