เที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568 ยังวุ่น! หลายโรงแรมทยอย หยุดรับการจองชั่วคราว หลังประชาชนแห่ลงทะเบียน รวมไปถึงสาเหตุที่ไม่ได้รับ OTP เพราะอะไร
"เที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568" เป็นหนึ่งในโครงการกระตุ้นเศรษฐกิจยอดนิยมของรัฐบาล ที่ช่วยสนับสนุนให้ประชาชนออกเดินทางท่องเที่ยวในประเทศ ด้วยการช่วยจ่ายครึ่งหนึ่งของค่าใช้จ่ายด้านที่พัก ร้านอาหาร และกิจกรรมท่องเที่ยวต่างๆ แม้จะมีเสียงตอบรับที่ดีจากทั้งผู้ประกอบการและนักท่องเที่ยว แต่โครงการในปีนี้ก็ยังเผชิญกับหลากหลายปัญหาที่สะท้อนถึงข้อจำกัดในการดำเนินงาน
จากการที่เปิดลงทะเบียน เที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568 ซึ่งในวันแรกหลังจากระบบได้เปิดให้ลงทะเบียนในเวลา 08.00 น.ปรากฎว่า แอปฯล่ม โดยเมื่อเปิดเข้าไปหน้าแรกของแอปฯ มีข้อความระบุว่า "ข้อผิดพลาด มีบางอย่างผิดพลาด" ขณะที่อีกหนึ่งช่องทาง อย่างเว็บไซต์เที่ยวไทยคนละครึ่ง เมื่อเปิดเข้าไประบบจะให้คลิกดาวน์โหลดแอป ThaiID ซึ่งใครที่ดาวน์โหลดแล้วจะเข้าแอปฯปรากฎว่า ไม่สามารถเข้าได้
ในการลงทะเบียน เที่ยวไทยคนละครึ่ง ของผู้ประกอบการโรงแรมก็มีปัญหาเช่นกัน ทำให้เริ่มมีบางโรงแรมแจ้งขอหยุดให้ประชาชนจองโรงแรมชั่วคราว หรือปิดรับการจองบ้างแล้ว
หลังจากเปิดระบบลงทะเบียน และให้ยืนยันผ่านการกรอกเลขบัตรประชาชนโดยตรงแทนแล้ว ก็เกิดปัญหาใหม่คือ OTP ที่ไม่สามารถส่งไปถึงคนที่สมัครได้ ปัญหานี้เกิดจากประเด็นทางเทคนิคในการส่งอีเมลของระบบ โดยระบบได้ส่งอีเมล OTP ออกไปเป็นจำนวนมากในเวลาสั้นๆ ซึ่งผิดต่อข้อกำหนด และแนวทางปฏิบัติสำหรับการส่งอีเมลจำนวนมากของ Google
ผลจากการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดดังกล่าว ทำให้โดเมนที่ใช้ในการส่งอีเมลของโครงการ คือ tat.or.th ซึ่งเป็นโดเมนของการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ถูกระบบของ Google บล็อกการส่งอีเมลชั่วคราวเพื่อป้องกันสแปม จึงเป็นเหตุผลที่ผู้ลงทะเบียนไม่ได้รับอีเมลยืนยันตัวตน
ปัญหาที่เกิดขึ้นเพราะระบบสร้างบัญชีโดยมีเลขบัตรประชาชนเป็นชื่อผู้ใช้หรือ Username ให้ตั้งแต่หน้ากรอกอีเมลและรหัสผ่านแล้ว แต่เมื่อไม่ได้ OTP ไปยืนยันในการสมัครครั้งแรก ทำให้ไม่สามารถเปิดใช้บัญชีนี้ได้อย่างสมบูรณ์
ซึ่งเมื่อพยายามสมัคร เที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568 อีกครั้ง ระบบจึงบอกว่ามี User นี้อยู่แล้ว และไปต่อไม่ได้ เพราะชื่อและเมลเราถูกล็อกด้วยเลขบัตรประชาชนไปแล้ว จะเปลี่ยนเมลก็ไม่ได้ ก็เลยรับ OTP ไม่ได้ เพราะเมลถูกผู้ให้บริการบล็อกว่าเป็นสแปมอยู่ ก็ต้องรอผู้พัฒนาระบบแก้ไขให้
ระบบการยืนยันตัวตนผ่านแอป ThalD ซึ่งเป็นขั้นตอนสำคัญก่อนสมัครเข้าร่วมโครงการพบว่ามีปัญหาคอขวด โดยผู้ลงทะเบียนหลายรายระบุว่ารหัส OTP ไม่ถูกส่งไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ โดยเฉพาะผู้ใช้อีเมลจาก Gmail ซึ่งมีข้อจำกัดในการส่งอีเมลจำนวนมากจากระบบบของโครงการ ส่งผลให้ผู้ลงทะเบียนหันไปใช้อีเมลจากผู้ให้บริการอื่น เช่น Hotmail, Yahoo หรืออีเมลส่วนตัวจากโดเมนอื่น เพื่อพยายามแก้ปัญหานี้
ททท. เดือนให้ระวังมิจฉาชีพที่อาจแฝงตัวผ่านลิงก์หรือเพจปลอม แนะนำให้ลงทะเบียนผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการเท่านั้น และตรวจสอบข้อมูลจากเว็บไซด์ เที่ยวไทยคนละครึ่ง.com หรือแอป Amazing Thailand เพื่อความปลอดภัย
ทั้งนี้ โครงการ "เที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568" ยังคงเปิดให้ลงทะเบียนจนถึงวันที่ 31 ตลาคม 2568 หรือจนกว่าสิทธิ์จะเต็ม โดยสามารถใช้สิทธิ์เดินทางได้ตั้งแต่วันที่ 4 กรกฎาคม ถึง 31 ตุลาคม 2568
ข่าวที่เกี่ยวข้อง