เจาะอินไซต์ ‘ส้มมงคล’ KEX ปรับทัพการส่งผลไม้สด รับเทศกาลตรุษจีน 2026

เทศกาลตรุษจีน ‘ส้ม’ ถูกมองว่าเป็นผลไม้มงคลของคนไทยเชื้อสายจีนเพราะทั้งความหมายและสัญลักษณ์สื่อถึงความเฮงและความมั่งคั่งมาตั้งแต่อดีต ในภาษาจีนกวางตุ้ง คำว่า “ส้ม” (柑/桔) ออกเสียงใกล้เคียงกับคำว่า “ทอง” (金) ส่วนในภาษาจีนกลาง “จวี๋/橘” ยังพ้องเสียงกับคำว่า “吉” ที่แปลว่าโชคดี ทำให้การมอบหรือแลกส้มกลายเป็นธรรมเนียมอวยพรรับปีใหม่ให้ร่ำรวยและมีสิริมงคล ขณะเดียวกัน สีส้มทองและรูปทรงกลมของผลส้มยังถูกมองว่าแทนความสมบูรณ์และความมั่งคั่ง จึงนิยมจัดเป็นคู่หรือจำนวนมงคลอย่าง 2, 4 หรือ 8 ผล เมื่อใช้ไหว้ผู้ใหญ่หรือบรรพบุรุษในช่วงตรุษจีน

เจาะอินไซต์ ‘ส้มมงคล’ เมื่อความเชื่อขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัล

บริษัท เคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) หรือ ‘KEX’ มองว่าฤดูส้มปีนี้บรรยากาศจับจ่ายคึกคักแม้สถานการณ์เศรษฐกิจมีความท้าทาย โดยข้อมูลย้อนหลังทั้งจากแหล่งผลิตภาคเหนือระบุว่า ยอดสั่งซื้อ “ส้มสายน้ำผึ้ง” ในช่วงตรุษจีนเคยพุ่งสูงถึง 3 เท่า สะท้อนกำลังซื้อและความต้องการส้มสดคัดพิเศษสำหรับเทศกาลมงคลนี้ โดยผู้ซื้อให้ความสำคัญกับส้มที่ “สด–สวย–คัดดี” จากแหล่งที่เชื่อถือได้ เช่น ตลาดสดหรือซูเปอร์มาร์เก็ต ขณะเดียวกันในเขตเมืองมีพฤติกรรมสั่งออนไลน์จากไร่ผู้ผลิตเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งสะท้อนว่าคุณภาพและความสะดวกคือปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจซื้อ

นอกจากนี้ KEX ยังพบสถิติว่าช่วงยอดซื้อมากที่สุดคือเดือนกุมภาพันธ์ของทุกปี ซึ่งตรงกับเทศกาลตรุษจีน โดย KEX มียอดการเติบโตของการจัดส่งส้มสดจากไร่ส้มคุณภาพทั่วไทยเมื่อปี 2568 สูงขึ้น เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า โดยกลุ่มเป้าหมายหลักคือส้มคัดเกรดจากแหล่งปลูกคุณภาพในจังหวัดเชียงใหม่ ซึ่งเป็นทำเลทองที่ขึ้นชื่อเรื่องการผลิตส้มสายน้ำผึ้งรสชาติดีที่สุดของประเทศไทย

3 กลยุทธ์ยกระดับมาตรฐานการส่งผลไม้สดเหมือนออกจากสวน

KEX ได้แก้ Pain Point ของการส่งผลไม้สดที่มักเกิดปัญหา "ช้ำ-เน่า-กล่องบุบ" ด้วยมาตรฐานใหม่

1. แพคเกจจิ้งหนาพิเศษ: พัฒนากล่องผลไม้ดีไซน์พิเศษ หนา 5 ชั้น แข็งแรงทนทาน พร้อมรูระบายอากาศ ลดความร้อนสะสมและความชื้น เริ่มต้นเพียง 15 บาท มีขนาดรองรับตั้งแต่ S จนถึง L
2. เพิ่มฉลากผลไม้ คุ้มครองทุกกล่อง: การติดสัญลักษณ์ Fruit Icon บนฉลากพัสดุ เพื่อให้ระบบคัดแยกและพนักงานจัดส่งระมัดระวังเป็นพิเศษ เสริมด้วยประกันคุ้มครองความเสียหายกล่องผลไม้ของ KEX ที่สูงสุด 2,000 บาทต่อกล่อง
3. ราคาคุ้มค่า: ชูอัตราค่าบริการเริ่มต้น 40 บาท (สูงสุด 3 กก.) ชูจุดเด่น ความรวดเร็วและการรักษาความสดใหม่ของสินค้าตลอดการขนส่งทั้งในพื้นที่และข้ามจังหวัด

นายเหลา สตีเฟ่น บาว์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายงานปฏิบัติการ บมจ. เคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) ระบุว่า KEX ไม่ได้วางบทบาทเป็นเพียงผู้ขนส่ง แต่คือ ‘ทูตแห่งความสิริมงคล’ ที่ต้องรักษามาตรฐานความสดให้เหมือนเพิ่งเก็บจากต้นจนถึงมือผู้รับ พร้อมรองรับปริมาณพัสดุที่คาดว่าจะพุ่งสูงขึ้นในช่วงเทศกาลนี้ ด้วยเครือข่ายที่ครอบคลุมทุกพื้นที่และระบบการเข้ารับพัสดุถึงหน้าบ้าน (Door-to-Door Service) เพื่อให้การ 'ส่งโชค' เป็นเรื่องง่ายสำหรับทุกคน