ไขข้อสงสัย "ต่างชาติ" รักษาในไทย กันเชื้อโควิดระบาดในไทยอย่างไร

ภายหลังศูนย์บริหารสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 หรือ ศบค. มีมติเมื่อวันที่ 30 มิ.ย.2563 ออกมาตรการให้ผู้ไม่มีสัญชาติไทย เข้ามารักษารักษาพยาบาลในประเทศไทยได้ เพื่อสร้างรายได้เข้าสู่ประเทศตามนโยบายเมดิคัลฮับ

โดยในระยะแรกต้องเป็นกลุ่มที่มีความจำเป็นเร่งด่วน และเป็นผู้ป่วยที่มีประวัติรักษาต่อเนื่องกับสถานพยาบาลในไทยอยู่เดิม แต่ไม่ใช่กรณีเข้ามาเพื่อรักษาโรคโควิด และต้องมีการนัดหมายไว้ล่วงหน้าเท่านั้น รับเฉพาะที่เดินทางเข้ามาทางอากาศ จำกัดจำนวนผู้ติดตามไม่เกิน 3 คน

ด้านภญ.อาทิรัตน์ จารุกิจพิพัฒน์ ผู้อำนวยการด้านบริหาร โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ ได้เปิดเผยกับทีมข่าวสปริงนิวส์ ว่า ตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมา ไวรัสโควิดเริ่มแพร่ระบาดในไทย ในส่วนของโรงพยาบาล มีอัตราการให้บริการผู้ป่วยชาวต่างชาติลดลง

"ถ้าพูดถึงโรงพยาบาลเอกชนในประเทศไทย ทุกคนพอรู้ว่าเรามีข้อจำกัดในเรื่องของผู้ป่วยชาวต่างชาติที่จะบินเข้ามา ตั้งแต่ตอนช่วงที่เราเจอเหตุการณ์ในปลายเดือนมกราคม จนถึงวันที่ 1 พ.ค.สำนักงานการบินพลเรือน ก็สั่งปิดการท่าอากาศยาน เราก็มีผลกระทบมั้ย อย่างที่บอกไปถึงปริมาณ หรือจำนวนชาวต่างชาติที่มารับบริการที่มีเยอะ มากกว่าครึ่งหนึ่งซึ่งมีผลกระทบอย่างแน่นอน" 

ความเชื่อมั่นของชาวต่างชาติที่จะเข้ามารักษาในไทย

ผู้อำนวยการด้านบริหาร โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ บอกว่า ถามว่าเรามีความหวังมั้ย เชื่อว่าพอเหตุการณ์เราสู่ปกติ ผู้ป่วยต่างชาติยังรอที่จะเข้ามารับการรักษาที่ประเทศไทยเราเหมือนเดิม เพราะว่าถึงแม้จะมีเรื่องของโควิดก็ตาม จริงๆ เขามีการจัดลำดับประเทศที่มีความเชื่อมั่นในเรื่องของความปลอดภัย และความมั่นคงของสุขภาพ หรือ เราเรียกว่า global health security index ประเทศไทยเราถูกจัดอันดับเป็น อันดับที่ 6 ของโลก หรืออันดับที่ 1 ของเอเชีย

"ไทยมีชื่อเสียงว่าเป็น Medical tourism และปีนี้การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ตั้งเป้าว่าจะเป็นทั้ง Medical Wellness resort of the world ถามว่าเหตุผลอะไรที่ชาวต่างชาติชอบบินเข้ามาในประเทศไทย"

ภญ.อาทิรัตน์ จารุกิจพิพัฒน์ ผู้อำนวยการด้านบริหาร โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์

ทำไมชาวต่างชาติถึงชื่นชอบมารักษาในไทย

ภญ.อาทิรัตน์ จารุกิจพิพัฒน์ เปิดรายละเอียดสาเหตุที่ชาวต่างชาติ นิยมเดินทางมารักษาในประเทศไทย โดยได้แบ่งและละหัวข้อ เริ่มจาก

ข้อที่ 1 เริ่มต้นจากการที่เขาสามารถที่จะเข้าถึงการรักษาได้ง่าย อย่างเช่น การผ่าตัดเปลี่ยนเข่า การรอคิวที่ต่างประเทศจะใช้เวลานาน หรือการผ่าตัดประเภทอื่นๆ ก็ตาม แต่ในขณะเดียวกัน ประเทศไทย เรามีคุณหมอที่เก่ง ทัดเทียมเท่ากับคุณหมอที่ต่างประเทศ

ข้อที่ 2 เรื่องของราคาของการค่ารักษา ถ้าเทียบกับอเมริกา แน่นอน เราถูกกว่ากันเยอะมาก หรือแม้กระทั่งเพื่อนบ้านเราอย่างสิงคโปร์ก็ตาม

ข้อที่ 3 สิ่งที่เอื้อให้กับชาวต่างชาติชอบบินมาไทย คือ ภูมิทัศน์ของประเทศไทย มีทั้งภูเขาทางภาคเหนือ ทางภาคใต้ก็ภูเก็ต หัวหิน จะเป็นอะไรที่ชาวต่างชาติชอบมาก เขาถึงได้เรียกเราว่า Medical tourism destinations 

"ส่วนของรัฐบาลเอง จริงๆ ก็ช่วงก่อนหน้านี้ เราก็รู้สึกดีใจที่ประเทศไทยสามารถที่จะควบคุมเรื่องของจำนวนคนไข้โควิดได้ดี เมื่อวันที่ 30 มิ.ย.ที่ผ่านมา ทางรัฐบาลก็ประกาศว่า วันที่ 1 ก.ค. จะเริ่มให้ผู้ป่วยชาวต่างชาติ ได้เข้ามารับการรักษาที่ประเทศไทย แต่ก็จะมีการกำหนดมาตรการต่างๆ เช่น ผู้ป่วยโควิด เราไม่ให้มาแน่ๆ เพราะฉะนั้นผู้ป่วยที่จะมา จะต้องมีการตรวจก่อนว่าคุณไม่ได้ติดเชื้อโควิด รวมถึงถ้าเข้ามาแล้วก็ต้องทำ hospital quarantine ก็ยังอยู่ในโรงพยาบาล"

เมื่อภาครัฐเปิดให้ชาวต่างชาติเดินทางมารักษา

สิ่งที่โรงพยาบาลทำอันดับแรกๆ เลย คือ แยกโซนผู้ป่วยที่มีความเสี่ยงที่จะเป็นโควิด โดยภญ.อาทิรัตน์ อธิบายว่า ผู้ป่วยที่เป็นโรคเกี่ยวกับทางเดินหายใจ ก็จะมีตึกย้ายออกไป เป็นตึกที่เปิดทำการขึ้นมาทันที 2 ชั้น

"เราตั้งจุดสกรีนนิ่ง ทั้งวัดไข้ วัดอุณหภูมิต่างๆ ทำแบบสอบถามว่าเคยเดินทางไปไหนมาไหนก่อนหรือเปล่า ดูทุกคนใส่หน้ากาก พอเข้ามาในตัวโรงพยาบาลเราก็จะมีระบบขนส่งต่างๆ อย่างขึ้นลิฟท์ก็จะมีการจำกัดการยืน จำนวนคน การแยกโซนที่คนไข้ติดเชื้อออกไป มีข้อดีก็คือว่า จะทำให้คนไข้ที่มาใช้บริการตึกผู้ป่วยนอก มีความมั่นใจว่า คนไข้ที่มาในตึกนี้ ไม่ใช่กลุ่มที่อาจจะเสี่ยงต่อการเป็นโควิด การแยกไปตรงนั้น ไม่ว่าจะเป็นผู้ป่วยเด็กก็ตาม หรือสตรีที่มีครรภ์ก็ตาม เราก็จะมีการแยกไปเหมือนกัน อีกโซนนึง ซึ่งเป็นวิธีการที่เราทำขึ้นมา เพื่อให้ผู้ป่วยมั่นใจว่ามาบำรุงราษฎร์ เขาจะได้รับการดูแลอย่างไร"

เปิดขั้นตอนก่อนที่ผู้ป่วยต่างชาติจะเข้ามารักษา

ผู้ป่วยและญาติ ที่ประสงค์จะเดินทางเข้ารับการรักษาพยาบาลในโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ ต้องติดต่อมายังโรงพยาบาล ผ่านทางช่องทางต่าง ๆ  ของโรงพยาบาลฯ หรือติดต่อผ่านทางสำนักงานตัวแทนของโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ในต่างประเทศ ซึ่งมีอยู่ 60 สำนักงานใน 26 ประเทศ ซึ่งจะคอยอำนวยความสะดวกและให้คำแนะนำในการจัดเตรียมเอกสารต่างๆ ให้พร้อมก่อนการเดินทาง ทั้งเอกสารในส่วนของผู้ป่วยและญาติ เอกสารของโรงพยาบาลและเอกสารของหน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้อง เช่น หนังสือเดินทาง, บัตรโดยสารเครื่องบิน, ใบรับรองแพทย์ (Fit to travel), ผลตรวจเชื้อโควิด-19 (โดยต้องมีผลเป็น ลบ ไม่เกิน 72 ชม. ก่อนการเดินทาง), เอกสารนัดหมายจากโรงพยาบาล, เอกสารแสดงเหตุผลความจำเป็นในการรักษาพยาบาล เป็นต้น เพื่อขออนุญาตเดินทางเข้าประเทศไทยจากหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้อง

เมื่อผู้ป่วยและญาติได้รับอนุญาตให้เดินทางเข้ามาในประเทศไทย เมื่อถึงสนามบินแล้วต้องเข้าสู่กระบวนการระบบคัดกรองและเฝ้าระวังตามมาตรการของรัฐ เมื่อผ่านขั้นตอนดังกล่าวแล้ว โรงพยาบาลฯ ก็จะจัดรถตามมาตรฐานเพื่อรับผู้ป่วยและญาติเดินทางเข้าสู่โรงพยาบาล เพื่อเข้าสู่กระบวนการกักกันตัวภายในโรงพยาบาลฯ Alternative Hospital Quarantine (AHQ) ตามที่รัฐกำหนดไว้ โดยวันที่เดินทางถึงไทยให้นับเป็น Day 0 ซึ่งผู้ป่วยและญาติจะต้องได้รับการตรวจหาเชื้อโควิด-19 ครั้งที่ 1 เมื่อเดินทางถึงโรงพยาบาล หากผลเป็นลบ คือไม่มีเชื้อโควิด-19 ทางโรงพยาบาลฯ ก็จะเริ่มให้การรักษาพยาบาลผู้ป่วย ส่วนญาติก็จะเข้าสู่กระบวนการกักกันตัวในห้องพักที่จัดแยกไว้ตามมาตรการ

ผู้ป่วยและญาติ จะต้องถูก Quarantineในโรงพยาบาล ให้ครบจำนวน 14 วัน จึงจะอนุญาตให้ออกจากโรงพยาบาลได้ใน Day 15 ซึ่งตลอดเวลาที่ถูกกักตัวในโรงพยาบาลจะได้รับการตรวจหาเชื้อโควิด-19 จำนวน 3 ครั้ง ในวัน Day 0, 7, 14