สุดช้ำ! หนุ่มเล่าประสบการณ์ เซลล์เร่งยอด ซื้อรถ EV อเมริกัน ก่อนประกาศลดราคา

09 Oct 2023

หนุ่มเล่าประสบการณ์ สุดช้ำ! ซื้อรถยนต์ไฟฟ้าสัญชาติอเมริกัน เซลล์เร่งยอดก่อนบริษัทประกาศลดราคา ขณะที่ก่อนหน้านี้ผู้ใช้ที่จีนถึงขั้นรวมตัวประท้วง

ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง เจ้าของรถยนต์ไฟฟ้าสัญชาติอเมริกันยี่ห้อหนึ่ง โพสต์เล่าประสบการณ์สุดช้ำ ในกลุ่ม EV Club Thailand Group หลังจากถูกเซลล์ขายรถเร่งปิดยอดก่อนบริษัทประกาศลดราคา

เจ้าของโพสต์เล่าถึงปัญหารถยนต์ไฟฟ้าก่อนที่บริษัทจะลดราคาว่า "11 กันยา ผมพาแฟนไป Test Drive ที่ ศูนย์ใกล้บ้าน หลัง Test เสร็จ แฟนชอบมาก เราก็จองเลยทันที ราคา 1,959,000 บาท พนักงานบอก พี่รอรถ 1-3 เดือนนะ ถ้ารถมาจะมีเมลล์ไปบอก"

สุดช้ำ! หนุ่มเล่าประสบการณ์ เซลล์เร่งยอด ซื้อรถ EV อเมริกัน ก่อนประกาศลดราคา

"แต่ผ่านไปอาทิตย์กว่าๆเท่านั้น ประมาณวันที่ 20 กันยา มี SMS มาบอกว่ารถมาแล้ว ให้ล๊อกอินเข้าไปเลือกวันรับในระบบได้เลย มีให้เลือก 16-20 ตุลาแค่ 5 วัน เลยไปดูฤกษ์ ได้ 17 ตุลาก่อนเที่ยง เลือกไปตอน 10 โมง พอได้วันปุ๊ป ก็ลางานไว้หมด ยังแอบถามน้องเลยว่า มีให้เลือกแค่ 5 วันนี้หรอ 16-20 ตุลา น้อง DA (Delivery Avisor) บอกมีแค่นี้ครับ เร็วสุด 16 ตุลา แต่สุดท้าย เราก็เอา 17 ตุลา และคอนเฟิร์มกับทาง DA ย้ำไปอีกรอบ"

เจ้าของโพสต์เล่าต่ออีกว่า "แต่อยู่ๆ เวลา 17.06 นาที 27 กันยา มี DA ของ บริษัทโทรมาบอกว่ามีรถหลุดจอง สเปครถพี่เลยนะ พี่รับศุกร์ 29 กันยานี้ได้เลย"

"ถัดมา 2 วัน วันที่ 29 ก.ย. นัดมาส่งเวลา 12.30 แต่ตื่นตั้งแต่เช้าล่ะ นอนไม่หลับตื่นเต้น รถสไลด์ก็มาส่งถึงหน้าบ้าน เพื่อนบ้านฮือฮา แบบโห เค้ามาส่งเลยหรอ เราก็หน้าบาน หลังรับรถเข้าบ้าน ก็ทยอยเอาของแต่งที่สั่งมากองไว้ค่อยมาประกอบใส่รถ ใส่ไปก็ยิ้มไป มองรถด้วยความชื่นชมดีใจ อีกวันก็เอาไปติดฟิล์ม อีกวันขับไปเที่ยวพัทยา อีกวันขับไปทำงาน มีความสุขทุกวันที่ได้ใช้"

หลังจากเจ้าของรถยนต์ไฟฟ้า ได้รับรถเพียงไม่กี่วัน "ช่วงเวลาแห่งความสุขก็หมดลง หลังจากอยู่กับรถได้ 3 วันเต็ม ๆ เช้าวันที่ 3 ตุลา เพื่อนผม ทักมาในกลุ่มไลน์ ตื่นๆๆข่าวใหญ่แล้วเทอ ..(บริษัทรถยนต์ไฟฟ้าสัญชาติอเมริกันยี่ห้อหนึ่ง).. ประกาศราคาใหม่ Model Y RWD เหลือแค่ 1,699,000 บาท!"

"ตอนนั้นอ่านไปก็ยังเบลอๆ แต่พอตั้งสติได้ ห๊ะ นี่เราเสมือนเงินหายไปทันที 260,000 !!! ภายใน 3 วัน ตึ่งงงง! ช็อคสิครับ ใจตกไปตาตุ่มเลย ทั้งๆที่ตอนแรก ตามกำหนดจะรับ 17 ตุลาแท้ๆ ไม่น่าหลงตอบรับคำชักชวนของ DA เลย"

เจ้าของโพสต์บอกว่า "ณ ตอนนี้ มีสมาชิกในกลุ่มไลน์ที่รวมตัวกันเกี่ยวกับเรื่องนี้เกือบ 50 คน หลัก ๆ คือมีคนโดน DA บอกว่า "หลุดจอง" ให้รีบรับวันสุดท้าย 29 กันยาแทบทุกคน"

"พอมาถึงตรงนี้ ผมพูดได้คำเดียวว่า ผมเสียใจนะครับ ไม่คิดเลยว่า ..(รถยนต์ไฟฟ้าสัญชาติอเมริกันยี่ห้อหนึ่ง).. จะทำกันแบบนี้ เป็นประสบการณ์ที่เลวร้ายมากครับ"

เจ้าของรถยังระบุเพิ่มเติมว่า "ตัวผมเองเห็นใจพนักงานระดับปฏิบัติการของ บริษัททุกคนนะครับ เพราะยังไงก็ต้องรับคำสั่งมาจากคนที่สูงกว่าและต้องปฏิบัติตามอยู่แล้ว ซึ่งมันเป็นเรื่องปรกติของทุกบริษัทนั่นแหละ และผมไม่มีทางทราบข้อเท็จจริงในหน่วยงานของคุณได้ทั้งหมดแน่นอน แต่ไม่ใช่เอ็นดูเขาเอ็นเราขาด ผมก็อยากให้ทาง บริษัทรถยนต์ไฟฟ้า เห็นใจผมด้วยเช่นกัน"

ขณะเดียวกัน ก่อนหน้านี้ กรุงเทพธุรกิจ อ้างอิงรายงานของ สำนักข่าวรอยเตอร์ ว่า เมื่อวานนี้ (7 ม.ค.) ลูกค้าเจ้าของรถเทสลา ราว 200 รายในประเทศจีนรวมตัวกันประท้วงที่โชว์รูมและศูนย์จัดจำหน่ายของ รถยนต์ไฟฟ้าค่ายเดียวกัน ในช่วงสุดสัปดาห์ โดยเรียกร้องเงินคืนและเครดิตชดเชย หลังจากที่เทสลาลดราคาเป็นครั้งที่สองในรอบ 3 เดือน ซึ่งลูกค้ามองว่า การทำแบบนี้เท่ากับตนจ่ายเงินซื้อรถมาแพงเกินไป