ผู้ประกาศข่าว AI ของเกาหลีใต้ เงินเดือนแค่หมื่นกว่าบาท ช่วยลดต้นทุนจ้างคน
หลังรัฐบาลท้องถิ่นจังหวัดเชจู ได้จ้างผู้ประกาศข่าว AI ให้ดำเนินรายการบน YouTube เพื่อลดต้นทุนในการจ้างคนจริงๆมาทำงาน ได้กว่า 10 เท่า แต่ชาวเกาหลีบางส่วนเริ่มต่อต้าน เพราะกังวลว่า AI แย่งงานมากขึ้น
SHORT CUT
- จังหวัดเชจูจ้าง J-na ผู้ประกาศข่าว AI คนแรก เพื่อลดต้นทุนในการจ้างผู้ประกาศข่าวคนจริงได้มากกว่า 10 เท่าต่อคน
- กระแสตอบรับมีทั้งชื่นชมความก้าวหน้าของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ และกลุ่มที่ต่อต้านการนำ AI มาแทนที่แรงงานมนุษย์
- สำนักข่าวและสถานีโทรทัศน์หลายแห่ง เช่น MBN, SBS และ YTN ก็นำผู้ประกาศข่าวและมนุษย์เสมือนจริงที่ขับเคลื่อนด้วย AI มาใช้
หลังรัฐบาลท้องถิ่นจังหวัดเชจู ได้จ้างผู้ประกาศข่าว AI ให้ดำเนินรายการบน YouTube เพื่อลดต้นทุนในการจ้างคนจริงๆมาทำงาน ได้กว่า 10 เท่า แต่ชาวเกาหลีบางส่วนเริ่มต่อต้าน เพราะกังวลว่า AI แย่งงานมากขึ้น
J-na คือผู้ประกาศข่าว AI เพศหญิงที่สร้างด้วยคอมพิวเตอร์มีลักษณะเหมือนมนุษย์ นำเสนอข่าวการอัปเดตนโยบายและข่าวท้องถิ่นจากเกาะเชจู (Jeju Island) ผ่านช่อง YouTube ที่เป็นทางการของท้องถิ่นเป็นหลัก โดยอ่านสคริปต์ที่จัดทำขึ้นผ่านปัญญาประดิษฐ์ หรือ เอไอ (AI) ผ่านโปรแกรมที่ได้รับการพัฒนาและบริหารจัดการโดยบริษัทผู้รับเหมาเอกชนแห่งหนึ่ง
“การจ้างผู้ประกาศข่าวที่เป็นมนุษย์ต้องเสียค่าใช้จ่ายจำนวนมาก ดังนั้นเราจึงมองหาทางเลือกอื่นและเลือกใช้ J-na” เจ้าหน้าที่ของเกาะเชจูระบุ
J-na มีเงินเดือน หรือต้นทุนที่สถานีต้องควักจ่ายให้บริษัทที่พัฒนา 600,000 วอน (16,250 บาท) ต่อเดือน ซึ่งถือว่าไม่มากเลย หากเทียบกับรายได้ผู้ประกาศข่าวในเกาหลีใต้ จะเฉลี่ยอยู่ที่คนละ 150,000-270,000 บาท/เดือน
ชื่อของ J-na ได้มาจากการรวมตัวอักษรเริ่มต้นของ “เชจู” “ข่าว” และ “AI”
ในรายการ “Weekly Jeju” ที่ออกอากาศทางช่อง YouTube อย่างเป็นทางการของจังหวัดและเว็บไซต์ J-na อ่านข่าวโดยมีการขยับตัวโยกไปมาเล็กน้อยเป็นครั้งคราว ดูเหมือนจะพยายามทำให้ดูเป็นธรรมชาติมากขึ้น และที่มุมจอ ผู้เชี่ยวชาญด้านภาษามือซึ่งเป็นมนุษย์จริงๆ ได้ตีความสิ่งที่ J-na กำลังพูดถึงไปพร้อมๆ กันด้วย (สามารถชมคลิปวิดีโอที่ J-na อ่านด้านล่าง)
กระแสตอบรับผู้ประกาศข่าว AI ที่เกาะเชจู
เมื่อเรื่องราวของ J-na เผยแพร่ทางออนไลน์ ชาวเน็ตจำนวนมากชื่นชมความก้าวหน้าของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ แต่อีกจำนวนไม่น้อยแสดงความไม่พอใจที่รัฐบาลเปลี่ยนงานมนุษย์ด้วย AI เพื่อลดต้นทุน ในขณะที่ประชาชนชาวเกาหลีใต้กำลังต่อสู้กับการว่างงานอยู่ในปัจจุบัน
เกาหลีใต้ เริ่มใช้ ผู้ประกาศ AI ตั้งแต่เมื่อไหร่
นี่ไม่ใช่กรณีแรกของผู้ประกาศ AI ที่ได้รับการแนะนำให้รู้จักกับสาธารณชนในเกาหลี เมื่อวันที่ 6 พฤศจิกายน 2020 สำนักข่าว MBN ในเกาหลีใต้ เป็นรายแรกที่เปิดตัวผู้นำเสนอข่าว AI ซึ่งจำลองมาจากผู้นำเสนอข่าวที่เป็นมนุษย์ Kim Joo-ha ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา สำนักข่าวแห่งนี้ก็ได้ออกอากาศรายการรายวันที่มีผู้ประกาศข่าวในเวอร์ชัน AI
นอกจากนี้ เมื่อต้นปีที่ผ่านมา สถานีโทรทัศน์ SBS ได้นำมนุษย์เสมือนจริงที่ขับเคลื่อนด้วย AI ชื่อ Zae-in มาใช้เพื่อนำเสนอส่วนในรายการเกี่ยวกับเหตุการณ์ปัจจุบันที่มีชื่อว่า “Morning Wide Part 3” Zae-in ถูกสร้างขึ้นโดยบริษัท AI Pulse9 และยังเป็นสมาชิกของวงเกิร์ลแบนด์เสมือนจริง Eternity อีกด้วย
และในการฉลองครบรอบ 30 ปีของบริษัทในเดือนกันยายน 2023 ช่องข่าวเคเบิล YTN ยังได้แนะนำผู้นำเสนอข่าวด้วย AI Y-Go และ Y-On ซึ่งเป็นผู้ประกาศชายและหญิง ที่นักพัฒนา AI ESTsoft สร้างขึ้นโดยการรวมใบหน้าของพนักงาน YTN จริงๆ
ที่มา
