แอปฯดัง ล่มทั่วโลก Canva, Zoom, Slack, Roblox คนทำงาน-เกมเมอร์วุ่น
วิกฤตแอปฯล่ม กำลังขยายวงกว้าง ไม่ว่าจะเป็น CANVA, Zoom, Slack และเกม Roblox โดย Downdetector ได้เผยยอดรายงานพุ่งสูง ชี้อาจมีต้นตอมาจาก Amazon Web Services (AWS)
SHORT CUT
- การล่มครั้งนี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่แอปฯ ด้านเทคโนโลยีและความบันเทิง แต่ได้ลุกลามไปถึงภาคการเงิน ซึ่งเป็นบริการสำคัญในชีวิตประจำวัน สะท้อนให้เห็นถึงวิกฤตที่รุนแรงและเชื่อมโยงถึงกัน
- ปัญหาที่เกิดขึ้นพร้อมกันในหลายบริการที่ไม่เกี่ยวข้องกันโดยตรง ชี้ให้เห็นถึงความเป็นไปได้สูงที่จะเกิดจากผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานรายใหญ่อย่าง Amazon Web Services (AWS) ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของหลายแพลตฟอร์ม
- การที่ Canva ซึ่งเป็นเครื่องมือทำมาหากินของคนไทยจำนวนมาก ทั้งฝ่ายการตลาด, กราฟิกดีไซเนอร์, และธุรกิจ SME ได้รับผลกระทบโดยตรง ถือเป็นประเด็นสำคัญที่แสดงให้เห็นว่าปัญหาโครงสร้างพื้นฐานระดับโลกสามารถส่งผลต่อการทำงานในชีวิตประจำวันของคนไทยได้อย่างรุนแรง
วิกฤตแอปฯล่ม กำลังขยายวงกว้าง ไม่ว่าจะเป็น CANVA, Zoom, Slack และเกม Roblox โดย Downdetector ได้เผยยอดรายงานพุ่งสูง ชี้อาจมีต้นตอมาจาก Amazon Web Services (AWS)
วันนี้ ผู้ใช้งานทั่วโลกต่างรายงานปัญหาการเข้าใช้งานแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ชื่อดังจำนวนมาก โดยแพลตฟอร์มตรวจสอบสถานะบริการอย่าง Downdetector ได้รับรายงานจากผู้ใช้งานพุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว ส่งผลกระทบต่อบริการหลากหลายประเภทตั้งแต่การทำงาน, โซเชียลมีเดีย, ไปจนถึงเกมออนไลน์
ในบรรดาแอปพลิเคชันที่ได้รับผลกระทบ Canva แพลตฟอร์มออกแบบกราฟิกยอดนิยมซึ่งคนจำนวนมากใช้ในการทำงานและธุรกิจรวมอยู่ด้วย จนกลายเป็นกระแสแฮชแท็ก #canvaล่ม
นอกจากนี้ยังมีแอปฯ และเกมชื่อดังอีกมากมาย เช่น Roblox, Snapchat, Zoom, Slack, Duolingo, Fortnite, PlayStation Network และอื่นๆ อีกหลายสิบรายการ ทำให้ผู้ใช้งานไม่สามารถเข้าถึงบริการได้ตามปกติ
ล่าสุด ผลกระทบได้ขยายวงกว้างไปสู่ภาคการเงิน โดยมีรายงานว่าธนาคารในสหราชอาณาจักรหลายแห่ง เช่น Lloyds, Halifax และ Bank of Scotland กำลังประสบปัญหาการใช้งาน โดย Downdetector ได้รับรายงานปัญหานับพันรายการ
ผู้ใช้งานจำนวนมากไม่สามารถเข้าสู่ระบบธนาคารออนไลน์และโมบายล์แอปพลิเคชันได้ นอกจากนี้ยังมีรายงานบนโซเชียลมีเดียว่าบัตรชำระเงินบางส่วนถูกปฏิเสธ แม้ว่าข้อมูลส่วนนี้จะยังไม่ได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการก็ตาม
อย่างไรก็ตาม ยังไม่เป็นที่แน่ชัดว่าปัญหาของภาคธนาคารนี้เกี่ยวข้องโดยตรงกับการล่มของ Amazon Web Services หรือเป็นปัญหาที่แยกจากกัน
เบื้องต้นมีการคาดการณ์ว่า ปัญหาใหญ่ในครั้งนี้อาจมีต้นตอมาจากบริการของ Amazon Web Services (AWS) ซึ่งเป็นผู้ให้บริการคลาวด์คอมพิวติ้งรายใหญ่ของโลกที่แอปพลิเคชันและเว็บไซต์จำนวนมากใช้เป็นโครงสร้างพื้นฐานเบื้องหลัง เมื่อบริการของ AWS ประสบปัญหา จึงส่งผลกระทบเป็นวงกว้าง (Domino Effect) ไปยังบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องทันที
ที่มา : Downdetector, BBC
