Meta เริ่มปลดพนักงาน 10% ระลอกแรก 20 พ.ค. นี้ ปฏิรูปองค์กรด้วย AI

Meta บริษัทแม่ของ Facebook และ Instagram เตรียมประกาศเลิกจ้างพนักงานครั้งใหญ่ระลอกแรกของปี 2026 ในวันที่ 20 พฤษภาคมนี้

โดยคาดว่าจะกระทบพนักงานถึง 10% หรือราว 8,000 คนจากทั่วโลก และยังมีแผนที่จะลดจำนวนพนักงานลงอีกในช่วงครึ่งปีหลัง ซึ่งจะพิจารณาตามการพัฒนาของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI)

ความน่าสนใจของปรากฏการณ์นี้ไม่ได้อยู่ที่ 'การปลดคน' แต่อยู่ที่ 'เหตุผลของการปลด'

หากย้อนกลับไปในช่วงปลายปี 2022 ถึงต้นปี 2023 ที่ Mark Zuckerberg ประกาศให้เป็น 'ปีแห่งประสิทธิภาพ' พร้อมปลดพนักงานไปถึง 21,000 คน

สาเหตุหลักในตอนนั้นคือวิกฤตหุ้นตกและการคาดการณ์การเติบโตยุคโควิดที่ผิดพลาด แต่สำหรับการปลดพนักงานในปี 2026 นี้ Meta อยู่ในสถานะทางการเงินที่แข็งแกร่งมาก หุ้นของบริษัทยังคงเติบโต (บวก 3.68% ตั้งแต่ต้นปี) และเพิ่งทำรายได้ในปีที่ผ่านมาทะลุ 2 แสนล้านดอลลาร์ พร้อมกำไรมหาศาลถึง 6 หมื่นล้านดอลลาร์

ทำไมกำไรดี แต่ยังต้องปลดคน?

คำตอบคือ 'AI-Driven Efficiency' หรือการนำ AI มาขับเคลื่อนประสิทธิภาพองค์กร

Mark Zuckerberg กำลังทุ่มเม็ดเงินหลายแสนล้านดอลลาร์เพื่อปฏิรูปการทำงานภายในใหม่ทั้งหมด เป้าหมายคือการลดโครงสร้างการบริหารที่ซ้ำซ้อน และใช้ผู้ช่วย AI เข้ามาทำงานแทน

ล่าสุดได้มีการโยกย้ายวิศวกรจากทั่วบริษัทมารวมกันในทีม 'Applied AI' เพื่อเร่งพัฒนา AI Agent ที่สามารถเขียนโค้ดและทำงานซับซ้อนได้เองโดยอัตโนมัติ

ทิศทางของ Meta สะท้อนให้เห็นถึงภาพรวมของอุตสาหกรรมเทคโนโลยีในสหรัฐฯ อย่างชัดเจน บริษัทระดับโลกต่างกำลังใช้ AI เพื่อลดต้นทุนแรงงานมนุษย์อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

เช่นเดียวกับ Amazon ที่ลดพนักงานออฟฟิศไปแล้ว 30,000 คน (เกือบ 10%) หรือ Block ที่หั่นพนักงานลงเกือบครึ่งหนึ่ง ข้อมูลจาก Layoffs.fyi ระบุว่าเพียงไม่กี่เดือนของปีนี้ มีพนักงานสายเทคฯ ตกงานไปแล้วกว่า '73,212 คน'

นี่จึงไม่ใช่การปรับโครงสร้างเพื่อหนีตายจากภาวะขาดทุน แต่เป็น 'การผ่าตัดองค์กรเพื่อรับมือกับอนาคต' ที่ AI จะกลายมาเป็นฟันเฟืองหลักแทนที่มนุษย์ในสายงานประจำและสายงานบริหารอย่างเป็นทางการ

ที่มา : REUTERS