ผ่า 12 ข้อเสนออัปเกรด TH-AI Passport ให้คุ้มค่าภาษีประชาชน

รศ.ดร.ธนชาติ นุ่มนนท์ ผู้อำนวยการสถาบันไอเอ็มซี นักวิชาการและผู้เชี่ยวชาญด้านดิจิทัลของไทย เปิดเผยว่า วงการเทคโนโลยีตระหนักดีว่า AI ไม่ใช่เรื่องไกลตัวหรือสิ่งเหนือธรรมชาติ แต่เป็น วิทยาศาสตร์ประยุกต์ที่มีองค์ความรู้เฉพาะทางและสามารถพิสูจน์ได้ง่ายๆ ผ่านการลงมือใช้งานจริง เช่น การนำเครื่องมือต่างค่ายมาเปรียบเทียบกันโดยใช้ชุดคำสั่ง (Prompt) เดียวกันเพื่อดูผลลัพธ์

ดังนั้น โครงการภาครัฐอย่าง TH-AI Passport และแอปพลิเคชัน AiPASS จึงสมควรได้รับการปรับปรุงอย่างจริงจังตามหลักวิชาการ เพื่อให้คุ้มค่ากับเม็ดเงินภาษีและเกิดประโยชน์สูงสุดแก่ประชาชนก่อนที่จะมีการตรวจรับงาน 

ข้อเสนอแนะเหล่านี้เป็นวิชาการ เป็นสิ่งที่ศึกษาและเรียนรู้ได้ และพิสูจน์ได้ ถ้ารับฟังกัน เอาไปปรับปรุง เอาไปแก้ไข ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่มีความเป็นกลาง ไม่มีผลประโยชน์ทางธุรกิจจะเป็นประโยชน์มาก อันไหนทำได้ควรรีบทำ อันไหนทำไม่ได้ ควรจะหาเหตุผลตอบตามหลักวิชาการ ประชาชนก็จะได้ประโยชน์

เปิด 12 ข้อเสนอะแนะ เพื่อปรับปรุงโปรแกรมให้ตรงกับผลลัพธ์ที่โครงการตั้งไว้

1. โมเดลแชทฟรีไม่จำกัด: ควรปรับจาก Gemini 3.1 Flash Lite เป็นโมเดลที่ทันสมัยและมีความสามารถระดับเดียวกับที่เวอร์ชันฟรีของค่ายต่างๆ เปิดให้ใช้แบบไม่จำกัด
2. โควตาโมเดลชั้นนำ: ควรเพิ่มจาก 20–50 ครั้งต่อวัน เป็น 150–200 ครั้งต่อวัน หรือเทียบเท่าใน rolling window แบบที่ค่ายต่างๆ ใช้ พร้อมระบุ context window ต่อบทสนทนาไม่ต่ำกว่าเวอร์ชัน Pro ของคู่แข่ง
3. การอัปโหลดไฟล์: ควรรองรับไม่ต่ำกว่า 100 MB ต่อไฟล์ อัปโหลดได้หลายไฟล์ต่อแชท ครอบคลุม PDF, รูปภาพ, สเปรดชีต และโค้ด เทียบเท่าเวอร์ชันฟรีที่มีอยู่ทั่วไป
4. การเชื่อมต่อแอปทำงาน: ควรเชื่อมกับ Word, Excel/Sheets, PowerPoint/Slides เพื่ออ่านและสร้างไฟล์ได้โดยตรงจากแชท เทียบเท่าที่เวอร์ชันฟรีทั่วไปทำได้
5. Custom Connector & Standard Protocols: ควรเปิดให้ผู้ใช้ทำ custom connector เชื่อมอีเมล ปฏิทิน และไดรฟ์ของตนเองได้ โดยรองรับมาตรฐานเปิดอย่าง MCP ซึ่งกลายเป็นมาตรฐานกลางของอุตสาหกรรมไปแล้ว ข้อนี้สำคัญเป็นพิเศษ เพราะเส้นแบ่งระหว่างของเล่นกับเครื่องมือทำงานอยู่ตรงที่ AI เข้าถึงงานจริงของผู้ใช้ได้หรือไม่
6. การวิเคราะห์เชิงลึก (Deep Research): ควรส่งออกผลลัพธ์เป็น Word หรือ PDF พร้อมอ้างอิงแหล่งที่มาให้ตรวจสอบได้ มีปุ่มแปลงเป็น infographic หรือบทสนทนาเสียงแบบ audio overview เทียบเท่า Gemini เปิดให้ใช้ฟรี
7. การวิเคราะห์มัลติมีเดีย: ระบบควรวิเคราะห์ไฟล์เสียงและวิดีโอได้ ทั้งถอดเสียง สรุปประเด็น และทำรายงานการประชุม ซึ่งเป็นงานที่คนทำงานได้ใช้เป็นประจำ และปัจจุบันเวอร์ชันฟรีก็ทำได้แล้ว
8. Custom Skills & Agents: ผู้ใช้ควรสามารถสร้าง Skill หรือชุดคำสั่งที่ใช้ซ้ำและแชร์ภายในหน่วยงานได้ เทียบเท่ากับ Gems, Custom GPT หรือ Claude Skills

   9. Scheduled Tasks: ควรมี Scheduled task เพื่อให้ตั้งเวลารัน prompt อัตโนมัติ และส่งผลลัพธ์ไปยังอีเมลหรือระบบปลายทางได้

   10. Multi-step Agents: ควรให้สร้างและปรับแต่ง agent ที่ทำงานหลายขั้นตอนต่อเนื่อง และเรียกใช้ tool กับ connector ได้

   11. Interactive Canvas: ควรมีฟีเจอร์ canvas ที่ให้แก้ไขผลลัพธ์แบบโต้ตอบทั้งเอกสารและโค้ด โดยไม่ต้อง prompt ใหม่ทั้งหมด ในลักษณะเดียวกับเวอร์ชันฟรีของ ChatGPT และ Gemini

   12. Real-time Voice Mode: ควรมี Voice mode ที่สามารถสนทนาด้วยเสียงแบบ real-time เป็นภาษาไทย ทั้งบนเว็บและมือถือ โดยตอบสนองต่อเนื่อง ไม่ใช่เพียง speech-to-text เทียบเท่าที่เวอร์ชันฟรีทั่วไปทำได้

ข้อเสนอทั้ง 12 ข้อนี้ไม่ได้มีเจตนาจะด้อยค่าโครงการ แต่ต้องการให้สิ่งที่ประชาชนได้รับตรงกับสิ่งที่รัฐสัญญาไว้ หากข้อใดทำได้อยู่แล้วก็เป็นเรื่องดี แต่ถ้าข้อใดยังทำไม่ได้ ผมหวังว่าผู้รับผิดชอบจะนำไปพิจารณาและดำเนินการก่อนการตรวจรับงาน

ที่มา : FB Thanachart Numnonda