สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ ได้จัดทำเบอร์สายด่วน ในช่วงสถานการณ์โควิด-19 ให้แก่ประชาชน โดยผู้ที่ติดเชื้อโควิด-19 และต้องการประสานหาเตียงคนไข้ สามารถโทรไปได้ที่หมายเลข 1668 เพื่อควาสะดวกมากยิ่งขึ้น ทาง ศบค.ได้จัดทำไลน์ช่วยหาเตียงคนไข้ได้ๆง่าย เพียงแค่แอดไลน์ @sabaideebot (สบายดีบอต) โดยมีขั้นตอน ดังนี้
1.แอดไลน์ @sabaideebot
2.กรอก ชื่อ นามสกุล
3.กรอก ผลตรวจแล็บ
4.กรอก เลขบัตรประจำตัวประชาชน
5.เบอร์โทรศัพท์
6.ที่อยู่
หลังจากนั้นจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ ทั้งนี้ ไลน์สบายดีบอต ยังมีเมนูให้เลือกหลากหลาย เพื่อเป็นตัวช่วยให้แก่ประชาชนทุกคนในการรับรู้ข้อมูลโควิด-19 ได้อย่างรวดเร็วอีกหนึ่งช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น บันทึกสุขภาพเพื่อร่วมเฝ้าระวัง , บันทึกการพบสัมผัสทางสังคม , ลงทะเบียนหาเตียง , ข้อมูลเกียวกับโควิด-19 ,ฝากข้อความถึงทีมงาน , และอื่นๆ