ชาวอเมริกันหวั่น AI แย่งงานถาวร ปั่นการเมือง-ใช้โจมตีทางทหาร

ตั้งแต่การเปิดตัวของ ChatGPT เมื่อปลายปี 2565 เทคโนโลยี ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ก็กลายเป็นหัวข้อที่ผู้คนทั่วโลกให้ความสนใจอย่างล้นหลาม บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ต่างพากันกระโดดเข้าสู่สนามนี้อย่างเต็มตัว ทำให้ AI แทรกซึมเข้ามาในชีวิตประจำวันอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นการทำงาน อุตสาหกรรม ไปจนถึงกิจกรรมทั่วๆ ไป แต่ในความตื่นเต้นนี้เอง ผลสำรวจล่าสุดจาก Reuters/Ipsos กลับเผยให้เห็นถึงความกังวลที่น่าจับตามองของชาวอเมริกัน โดยเฉพาะใน 3 ประเด็นหลัก

1. กลัว AI แย่งงาน จนเกิดการว่างงานถาวร

นี่คือความกังวลที่ชัดเจนที่สุด โดยผลสำรวจพบว่า 71% ของชาวอเมริกันกลัวว่าการพัฒนาของ AI จะทำให้คนจำนวนมากต้องตกงานอย่างถาวร แม้ว่าปัจจุบันจะยังไม่มีสัญญาณการว่างงานครั้งใหญ่ในสหรัฐฯ โดยอัตราว่างงานในเดือนกรกฎาคมอยู่ที่เพียง 4.2% แต่ความรู้สึกไม่มั่นคงในระยะยาวกลับเพิ่มสูงขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งสะท้อนถึงความไม่แน่ใจว่า AI จะเข้ามาแทนที่ตำแหน่งงานได้มากน้อยแค่ไหนในอนาคต

2. กลัว AI สร้างข้อมูลปลอมที่ปั่นป่วนการเมือง

ความกังวลต่อการนำ AI ไปใช้ในทางที่ผิดก็สูงไม่แพ้กัน โดยเฉพาะในด้านการเมือง 77% ของผู้ตอบแบบสอบถามกังวลว่า AI จะถูกนำไปใช้สร้างวิดีโอปลอมที่สมจริงจนทำให้ประชาชนเข้าใจผิด ความกลัวนี้ไม่ใช่เรื่องเกินจริง เพราะไม่นานมานี้ อดีตประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ ก็เคยโพสต์วิดีโอที่สร้างจาก AI ซึ่งแสดงภาพอดีตประธานาธิบดีบารัค โอบามา ถูกจับกุม ทั้งที่เหตุการณ์ดังกล่าวไม่เคยเกิดขึ้นจริง สิ่งนี้ยิ่งตอกย้ำให้เห็นว่าการแยกแยะระหว่างความจริงกับสิ่งปลอมที่สร้างโดย AI จะเป็นเรื่องท้าทายในอนาคต

3. กลัว AI ในการทหาร

นอกเหนือจากด้านเศรษฐกิจและการเมืองแล้ว การใช้ AI ในด้านการทหารก็เป็นอีกเรื่องที่ชาวอเมริกันยังคงระแวง 48% ของผู้ตอบแบบสอบถามไม่เห็นด้วยอย่างหนักที่รัฐบาลจะใช้ AI ในการกำหนดเป้าหมายโจมตีทางทหาร ในขณะที่มีเพียง 24% เท่านั้นที่เห็นด้วย และอีก 28% ยังไม่แน่ใจ ตัวเลขนี้ชี้ให้เห็นว่า ผู้คนจำนวนไม่น้อยยังคงไม่ไว้วางใจให้เทคโนโลยีเข้ามามีส่วนร่วมในการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับชีวิตและความปลอดภัยของมนุษย์

นอกจากประเด็นเรื่องการจ้างงานและการเมืองแล้ว AI ยังสร้างความกังวลในด้านอื่นๆ อีกเช่นกัน ทั้งในเรื่องของ พลังงาน และ จริยธรรม ซึ่งเป็นเรื่องที่หลายคนมองข้ามไปในตอนแรก

ความกังวลด้านพลังงาน เมื่อ AI กลืนกินไฟฟ้า

หนึ่งในประเด็นที่ถูกหยิบยกขึ้นมามากขึ้นคือ ปริมาณไฟฟ้ามหาศาลที่ต้องใช้เพื่อขับเคลื่อน AI โดย 61% ของชาวอเมริกันรู้สึกกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้ เพราะ AI ต้องการพลังงานสูงมาก โดยเฉพาะใน ศูนย์ข้อมูล (data centers) ที่ใช้ในการประมวลผลข้อมูลจำนวนมหาศาล

ล่าสุด Google ได้ออกมาเปิดเผยว่าได้ทำข้อตกลงกับบริษัทไฟฟ้า 2 แห่งในสหรัฐฯ เพื่อช่วยจัดการการใช้พลังงานของศูนย์ข้อมูลในช่วงเวลาที่ความต้องการไฟฟ้าของระบบสูงเกินกำลังผลิต ซึ่งแสดงให้เห็นว่าบริษัทเทคโนโลยีเองก็ตระหนักถึงปัญหาและกำลังหาแนวทางแก้ไข

ความกังวลด้านจริยธรรม AI ดาบสองคม

แม้การลงทุนใน AI จะยังคงพุ่งแรงอย่างต่อเนื่อง โดยบริษัทใหญ่อย่าง Foxconn และ SoftBank ก็เตรียมสร้างโรงงานผลิตอุปกรณ์ศูนย์ข้อมูลในรัฐโอไฮโอ แต่ในอีกด้านหนึ่ง AI ก็ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักในหลายกรณี เช่น

• การสนทนาเชิงโรแมนติกกับเด็ก การเปิดให้บอท AI มีปฏิสัมพันธ์กับเด็กในลักษณะที่ไม่เหมาะสม
• การสร้างข้อมูลทางการแพทย์ที่ผิดพลาด การที่ AI ให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อสุขภาพของผู้คน
• การเผยแพร่ถ้อยคำเหยียดเชื้อชาติ การที่ AI ถูกใช้เป็นเครื่องมือในการเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นอันตรายและสร้างความแตกแยกในสังคม

ประเด็นเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่า AI ไม่ได้เป็นเพียงแค่เครื่องมือทางเทคนิคเท่านั้น แต่ยังต้องคำนึงถึงผลกระทบทางสังคมและจริยธรรมอย่างจริงจังอีกด้วย

ที่มา : thansettakij