
SHORT CUT
Amazon โค่นแชมป์ 13 ปี Walmart ขึ้นแท่นบริษัทรายได้สูงสุดในโลกปี 2025 ชูขุมพลัง AWS ดันกำไรพุ่ง พร้อมทุ่มงบ AI และเทคโนโลยีสู้ศึกรวมแล้วกว่า 2 แสนล้านดอลลาร์
Amazon ประกาศยอดขายปี 2025 ที่ 7.17 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ แซงหน้า Walmart ที่ทำได้ 7.13 แสนล้านดอลลาร์ ส่งผลให้ Amazon ก้าวขึ้นเป็นบริษัทที่มียอดขายสูงสุดในโลกและเตรียมครองอันดับ 1 บนนิตยสาร Fortune 500 ยุติการครองแชมป์ยาวนานถึง 13 ปีของ Walmart ลงอย่างเป็นทางการ
จุดเปลี่ยนที่ทำให้ Amazon ทิ้งห่าง Walmart คือ 'เทคโนโลยี' ธุรกิจคลาวด์คอมพิวติ้งอย่าง Amazon Web Services (AWS) กลายเป็นหัวใจสำคัญที่ขับเคลื่อนกำไรให้กับบริษัท
โดยในปี 2025 AWS สร้างรายได้สูงถึง 1.287 แสนล้านดอลลาร์ (เติบโต 20%) และทำกำไรไปกว่า 4.56 หมื่นล้านดอลลาร์ ซึ่งรายได้มหาศาลจากโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีนี้เอง ที่ช่วยอุดหนุนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ และทดแทนการขาดทุนในฝั่งค้าปลีกได้อย่างแข็งแกร่ง
Amazon ไม่ได้มองแค่คู่แข่งในอุตสาหกรรมค้าปลีกอีกต่อไป แต่กำลังท้าชนกับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอย่าง Google, Microsoft และ Meta ด้วยการประกาศแผนเตรียมทุ่มงบลงทุนกว่า 2 แสนล้านดอลลาร์ในปี 2026 เพื่อมุ่งเน้นการพัฒนา ปัญญาประดิษฐ์ (AI), ชิปประมวลผล, หุ่นยนต์ และดาวเทียมวงโคจรต่ำ
โดยซีอีโอ Andy Jassy ได้เร่งปรับโครงสร้างองค์กร ลดความซ้ำซ้อน เพื่อรักษาวัฒนธรรม 'Day One' ที่พร้อมพัฒนานวัตกรรมอย่างรวดเร็วอยู่เสมอ
อย่างไรก็ตาม แม้ Walmart จะเสียแชมป์ แต่การถูกต้อนให้จนมุมกลับปลุกให้ยักษ์ใหญ่รายนี้ตื่นขึ้นมาพลิกโฉมองค์กรสู่การเป็นบริษัทเทคโนโลยีอย่างเต็มตัว นอกจากการย้ายหุ้นไปซื้อขายในกระดาน Nasdaq เพื่อตอกย้ำภาพลักษณ์ใหม่แล้ว Walmart ยังรุกหนักในด้าน AI-assisted shopping
Walmart สร้างเสียงฮือฮาด้วยการจับมือกับ OpenAI เพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าผ่าน ChatGPT ได้โดยตรง พร้อมเปิดตัวผู้ช่วยช้อปปิ้งที่ขับเคลื่อนด้วย Generative AI ในชื่อ 'Sparky' ที่สามารถโต้ตอบและให้คำแนะนำแบบเฉพาะบุคคลได้
การนำเทคโนโลยีมาผสานกับเครือข่ายร้านค้าดั้งเดิมอย่างลงตัว ส่งผลให้ยอดขายอีคอมเมิร์ซในสหรัฐฯ โตขึ้นถึง 27% ในไตรมาสล่าสุด และผลักดันให้มูลค่าตามราคาตลาด ของ Walmart ทะลุ 1 ล้านล้านดอลลาร์เป็นครั้งแรก
การแข่งขันของสองยักษ์ใหญ่นี้พิสูจน์ให้เห็นว่า ในยุคปัจจุบันไม่มีบริษัทใดที่จะครองความเป็นผู้นำได้โดยปราศจากการปรับตัวและลงทุนในเทคโนโลยีขั้นสูงและปัญญาประดิษฐ์อย่างจริงจัง
ที่มา : CNN