ข่าว

“ไทยสมายล์” ประกาศหยุดบินชั่วคราวทุกเส้นทางระหว่างประเทศ

“ไทยสมายล์” ประกาศหยุดบินเส้นทางบินระหว่างประเทศทุกเส้นทางชั่วคราว ตั้งแต่ 23 มี.ค.63 ผู้โดยสารขอเปลี่ยนแปลงการเดินทางได้ หรือขอคืนเงินได้เต็มจำนวน

สายการบินไทยสมายล์ ระบุว่า ขณะนี้ไทยสมายล์ประกาศหยุดบินเส้นทางระหว่างประเทศทุกเส้นทาง เป็นการชั่วคราว มีผลตั้งแต่วันที่ 23 มี.ค. 2563 เป็นต้นไป จนกว่าจะมีประกาศเปลี่ยนแปลง สำหรับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากการยกเลิกเที่ยวบินในวันดังกล่าว สายการบินไทยสมายล์ได้อำนวยความสะดวกดังนี้

การขอคืนเงินเต็มจำนวน โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ผู้โดยสารสามารถทำรายการได้ด้วยตนเองโดยระบุ การขอคืนเงินตามเงื่อนไขบัตรโดยสาร ผ่าน https://member.thaismileair.com/customerservice/refund

ส่วนผู้โดยสารที่มีความประสงค์เปลี่ยนแปลงการเดินทาง หรือ เปลี่ยนแปลงเส้นทางบินสามารถทำได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง ทั้งนี้ เป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด

ผู้โดยสารสามารถติดต่อได้ที่ศูนย์บริการลูกค้าไทยสมายล์ (Smile Service Center) 13 แห่งทั่วประเทศในเวลาทำการ, อีเมล [email protected] หรือ Call Center โทร 1181, 02-118-8888 ตลอด 24 ชั่วโมง