
SHORT CUT
ทรูเปิด 'True Branding Shop Happitat' แฟลกชิปสโตร์แห่งใหม่ รวมเทคโนโลยี Health Tech และไลฟ์สไตล์ไว้ในพื้นที่เดียว พร้อม TrueSphere Terrace Sky จุดชมวิว 180 องศา ตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคยุคที่หน้าร้านต้องมีอะไรมากกว่าแค่ขายของ
เมื่อร้านโทรคมนาคมไม่ได้มีหน้าที่แค่ขายมือถือ เปิดเบอร์ หรือจ่ายค่าบริการอีกต่อไป การแข่งขันของธุรกิจรีเทลจึงเริ่มขยับไปสู่การสร้าง ‘ประสบการณ์’ เพื่อดึงให้คนเข้ามาใช้เวลาในพื้นที่มากขึ้น
ล่าสุด ทรู คอร์ปอเรชั่น เปิด True Branding Shop Happitat แฟลกชิปสโตร์แห่งใหม่ บนพื้นที่กว่า 300 ตารางเมตร ภายใน Happitat ภายใต้แนวคิด 'Active & Health Tech – Urban Motion' โดยนำเทคโนโลยี สุขภาพ การออกกำลังกาย และไลฟ์สไตล์มารวมไว้ในพื้นที่เดียว
หนึ่งในไฮไลต์คือ TrueSphere Terrace Sky พื้นที่ชมวิวแบบ 180 องศา ควบคู่กับโซนทดลองอุปกรณ์และเทคโนโลยีสำหรับการใช้ชีวิต ตั้งแต่ Wearable, Health Tech, Sports Tech ไปจนถึง Smart Devices สะท้อนทิศทางการปรับร้านโทรคมนาคมจากพื้นที่ขายสินค้าและบริการ ไปสู่ Experience Destination และ Lifestyle Hub
True Branding Shop Happitat ถูกออกแบบให้ผู้ใช้บริการสามารถทดลองอุปกรณ์จริงก่อนตัดสินใจเลือกใช้ โดยเฉพาะเทคโนโลยีกลุ่ม Active Lifestyle และ Health Tech
ตัวอย่างอุปกรณ์ที่นำมาจัดแสดง ได้แก่ HYPERSHELL X Pro S อุปกรณ์สวมใส่ที่ช่วยเสริมกำลังขา, SHOKZ OpenRun Pro 2 หูฟังแบบ Open-Ear สำหรับการออกกำลังกาย และ 1-VIBE Bottle Speaker Flask ที่รวมขวดน้ำและลำโพงไว้ในอุปกรณ์เดียว
นอกจากการทดลองสินค้า ยังมีแผนจัดกิจกรรมและเวิร์กชอปร่วมกับพันธมิตรในกลุ่ม Health Tech, Sports Tech และ Lifestyle เพื่อสร้างพื้นที่พบปะของผู้ที่สนใจเทคโนโลยีและสุขภาพ
แนวคิดดังกล่าวสะท้อนการเปลี่ยนบทบาทของหน้าร้านในยุคที่ผู้บริโภคสามารถซื้อสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์ต่าง ๆ ผ่านออนไลน์ได้ง่ายขึ้น ทำให้พื้นที่รีเทลต้องสร้างเหตุผลใหม่ให้คนยังอยากเดินเข้าร้าน ตั้งแต่การทดลองสินค้า การรับคำแนะนำ ไปจนถึงกิจกรรมและประสบการณ์ที่ออนไลน์ทดแทนได้ยาก
อีกส่วนของแฟลกชิปสโตร์แห่งนี้คือพื้นที่ TrueSphere ซึ่งเน้นบริการและพื้นที่สำหรับลูกค้า โดยออกแบบ Private Seating ให้มีความเป็นส่วนตัว พร้อมที่นั่งที่สามารถปรับท่าทางสำหรับการพักผ่อนระหว่างวัน
จุดเด่นคือ Terrace Sky พื้นที่ด้านนอกที่เปิดมุมมองประมาณ 180 องศา เพื่อเพิ่มพื้นที่พักผ่อนและสร้างประสบการณ์ที่ต่างจากศูนย์บริการโทรคมนาคมทั่วไป
ภายในพื้นที่ยังมีบริการจาก TrueCoffee เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของร้าน ทำให้พื้นที่ถูกวางบทบาทให้สามารถใช้เป็นทั้งจุดรับบริการ ทดลองเทคโนโลยี พบปะ และใช้เวลาระหว่างวัน
นางสาวสุจิตรา อมิตรพ่าย หัวหน้าสายงานบริหารฝ่ายปฏิบัติการ ทรู รีเทลช็อป บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า พฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนไป ทำให้ทรูพัฒนาร้านค้าปลีกไปสู่การเป็น Experience Destination และ Lifestyle Hub
ภายใน Experience Zone จึงรวบรวมแก็ดเจ็ตและนวัตกรรมจากหลายแบรนด์ ครอบคลุม Active Lifestyle, Health Tech, Wearable Technology และ Smart Devices เพื่อให้ลูกค้าสามารถสัมผัสและทดลองเทคโนโลยีก่อนนำไปใช้จริง
ขณะเดียวกัน แนวคิด 'Active & Health Tech – Urban Motion' ถูกนำมาใช้เชื่อมเทคโนโลยีกับสุขภาพ การเคลื่อนไหว และรูปแบบการใช้ชีวิตของคนเมือง
ทรูยังวางให้พื้นที่แห่งนี้เป็นจุดพบปะระหว่างลูกค้า พันธมิตร และผู้ประกอบการ สำหรับการจัดกิจกรรม แลกเปลี่ยนความรู้ และสร้างคอมมูนิตี้ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีและไลฟ์สไตล์
สำหรับช่วงเปิดตัว True Branding Shop Happitat ทรูจัดโปรโมชันตั้งแต่วันนี้ถึงวันที่ 31 สิงหาคม 2569 ครอบคลุมสมาร์ทโฟน อุปกรณ์เสริม บริการอินเทอร์เน็ต และเครื่องดื่ม อาทิ
โปรโมชันและสิทธิพิเศษเป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด
การเปิด True Branding Shop Happitat จึงสะท้อนภาพการแข่งขันของธุรกิจโทรคมนาคมที่กำลังขยับออกจากสนามเดิม เพราะเมื่อบริการดิจิทัลจำนวนมากสามารถทำผ่านแอป และการซื้ออุปกรณ์ทำผ่านออนไลน์ได้ หน้าร้านจึงต้องมีบทบาทใหม่ โจทย์สำคัญคือ 'จะทำอย่างไรให้คนยังมีเหตุผลเดินเข้าร้าน' และคำตอบที่ทรูเลือกสำหรับแฟลกชิปแห่งนี้ คือการนำเทคโนโลยี สุขภาพ ไลฟ์สไตล์ พื้นที่พักผ่อน และคอมมูนิตี้มารวมอยู่ในจุดเดียว