10 คำถามที่ต้องถามก่อนที่จะตกอยู่ในสภาวะ Burnout หมดไฟ-หมดใจ ในการทำงาน
ใครที่เคยอยู่ในสภาพ Burnout มาก่อนจะรู้ดีว่าต้องใช้เวลาสักพักกว่าจะกู้ชีพกลับมาให้สดใส มีไฟในการทำงานอีกครั้ง สำรวจตัวเองเพื่อจะได้รับมือและขอความช่วยเหลือได้ทันท่วงทีก่อนตกอยู่ในสภาพ Burnout
เชื่อว่าทุกคนเคยได้ยินหรือคุ้นเคยคำว่า Burnout มาบ้าง ในขณะที่หลายคนอาจจะเคยตกอยู่สภาวะ Burnout มาก่อน ส่วนคนที่ยังไม่เคย อยากชวนมาสำรวจตัวเองสักหน่อยว่าเรามีอาการของคนที่ตกอยู่ในสภาวะ Burnout หรือหมดไฟทำงานบ้างหรือเปล่า?
- เหนื่อยและเพลียมากแบบไม่มีสามเหตุ เช่น ไม่ได้ทำงานหนัก ไม่ได้เพลียแดด
- เบื่อ หดหู่ มองโลกในแง่ลบ รู้สึกว่าตัวเองไม่ดี
- อารมณ์แปรปรวน หงุดหงิดง่าย ความคุมอารมณ์ได้ไม่ดี
- ไม่อยากติดต่อสุงสิงกับใคร ทำตัวห่างเหินกับเพื่อนร่วมงาน
- นอนเท่าไหร่ก็ไม่พอสักที โดยเฉพาะวันหยุด อยากนอนให้ฉ่ำๆ ทั้งวันอยากอุทิศตัวให้การนอนอย่างเดียว
- ไม่อยากทำงานหรือทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพปกติ ต้องใช้เวลารวบรวมสมาธิก่อนเริ่มงาน
- จัดการเวลาไม่ได้ งานไม่เสร็จ ผลัดวันประกันพรุ่ง
- ไม่มีแรงจูงใจในการทำงาน ไม่เห็นคุณค่าของงานที่ทำ ไม่กระตือรือร้น
- กังวลใจ นอนไม่หลับ
- สติไม่อยู่กับเนื้อกับตัว ใจลอย หลงๆ ลืมๆ ในเรื่องที่ไม่น่าลืม
Anna Katharina Schaffner, โค้ชผู้บริหารที่เชี่ยวชาญเรื่องการ Burnout ให้สัมภาษณ์เว็บไซต์ BBC Future ว่าคนที่ Burnout จะเริ่มรู้สึกว่าพลังในการทำงานลดลงและรู้สึกแปลกแยก ไม่อยากปฎิสัมพันธ์กับคนอื่น และก่อนถึงจุด Burnout ร่างกายจะอยู่ในสภาพเหนื่อยล้า และอาการเหนื่อยล้าเป็นปลายทางสุดท้ายก่อนเข้าสู่โหมดของการ Burnout
ใครที่เคยอยู่ในสภาพ Burnout มาก่อนจะรู้ดีว่าต้องใช้เวลาสักพักกว่าจะกู้ชีพกลับมาให้สดใส มีไฟในการทำงานอีกครั้ง ในขณะที่อีกบางคนก็ปล่อยให้ตัวเองตกอยู่ในสภาพหมดไฟ หมดใจนานจนอาจจะเข้าสู่สภาวะอารมณ์ซึมเศร้า ซึ่งอาการไม่ต่างจากการ Burnout มากนักแต่มีความรุนแรงมากกว่า การพักผ่อนให้เพียงพออย่างเดียวไม่สามารถฟื้นคืนสู่สภาพปกติได้เหมือนตอนอยู่ในภาวะ Burnout ต้องขอความช่วยเหลือจากจิตแพทย์หรือนักจิตวิทยา การหมั่นสำรวจตัวเองว่าเราอยู่ในจุดที่ต้องพัก ต้องขอความช่วยเหลือก่อนเข้าสู่สภาพ Burnout จึงเป็นเรื่องจำเป็นอย่างมาก
Work & Life เช้านี้ชวนทุกคนมาสำรวจตัวเองด้วยคำถามง่ายๆ 10 คำถาม เมื่อมีอาการบางอย่างที่กล่าวมาข้างต้น เพื่อจะได้รับมือและขอความช่วยเหลือได้ทันท่วงทีก่อนตกอยู่ในสภาพ Burnout
- ยังไหวอยู่หรือเปล่า?
- เราอยู่ในสภาพนี้หรือในสภาพเหนื่อยล้าแบบนี้มายาวนานแค่ไหนแล้ว
- เราจะอยู่ในสภาพนี้ได้อีกนานแค่ไหน
- ต้องการอะไรกันแน่จากการทำงานหรืองานชิ้นนี้
- สิ่งสำคัญคืออะไร อะไรสำคัญกว่ากัน ในกรณีที่มีงานหลายงาน ทั้งนี้เพื่อให้สามารถจัดสรรเวลาได้อย่างเหมาะสม & ลดความสมบูรณ์แบบในงานบางงานลงได้บ้าง
- ตรงไหนหรืออะไรที่ทำให้เราเหนื่อยกันแน่
- ต้องทำอย่างไรให้สถาการณ์ดีขึ้น เพื่อค้นหาวิธีการทำงานใหม่ๆ
- มีใครหรืออะไรที่พอจะช่วยให้สถานการณ์นี้ดีขึ้น เพื่อค้นหาตัวช่วย
- ถ้าไม่ไหวจริงๆ มีแผนสำรองอะไรบ้าง ลองจำลองสถานการณ์หาทางออก
- สิ่งที่รับผิดชอบอยู่ทุกวันนี้ เราจำเป็นต้องแบกทุกอย่างที่ทำอยู่ตอนนี้ไว้คนเดียวหรือเปล่า เพื่อตัดสิ่งที่ไม่จำเป็นออกจากชีวิตบ้าง
เก็บ 10 คำถามนี้ไว้ถามตัวเองเสมอในวันที่เหนื่อยล้าจนรู้สึกว่าโลกไม่สดใสเหมือนเดิม ความกระตือรือร้นที่เคยมีหายไป งานที่เคยสนุก สิ่งเคยชอบ กลับไม่ตื่นเต้นเหมือนเคย ขอความช่วยเหลือจากเพื่อนร่วมงาน ทีมงาน คนในครอบครัว ก่อนที่จะตกอยู่ในสภาวะ Burnout ไร้เรี่ยวแรง หมดไฟ และหมดใจ ในการทำงาน
เพชร ทิพย์สุวรรณ
อดีต Corporate HR ที่ชอบเม้ามอยเทคนิคและเคล็ดลับการทำงานผ่านตัวหนังสือ
ปัจจุบันเป็นวิทยากรและที่ปรึกษาด้านการคัดเลือก พัฒนาบุคคลากรของ ALERT Learning and Consultant
บทความที่เกี่ยวข้อง
