กรุงไทย แจ้งเตือน อัปเดตให้ แอปเป๋าตัง ก่อนใช้สิทธิ์ คนละครึ่งเฟส3

จากกรณี "แอปฯ เป๋าตังล่ม" ช่วงเช้าเวลา 6.00 น. ของวันที่ 1 ก.ค. 2564  พบว่าบนโลกทวิตเตอร์มีการทวีตข้อความและรูปภาพ ของผู้ได้รับสิทธิ์โครงการ “คนละครึ่งเฟส3” ว่า เข้า “แอปพลิเคชั่นเป๋าตัง” ไม่ได้ พร้อมกับแนบรูปยืนยัน

ซึ่งทางกรุงได้แจ้งถึงสาเหตุดังกล่าวว่า ระบบเป๋าตังไม่ได้ล่ม  เมื่อเช้ามีคนใช้งานพร้อมกันจำนวนมาก ทำให้ระบบหน่วงไปประมาณ 10 นาที จากนั้นก็ใช้งานได้ปกติ

ข่าวที่เกี่ยวข้อง :

• มีปัญหา “แอปฯ เป๋าตังล่ม“ บางคนยังเข้าเช็กสิทธิ์ “คนละครึ่ง เฟส3” ไม่ได้

• คนละครึ่งเฟส 3 แอพฯ "เป๋าตัง" ล่มแต่เช้าหลังประชาชนแห่ขอรับสิทธิ

• “กรุงไทย” ยกเลิก ระบบยินยอมเปิดเผยข้อมูลบนแอปฯ "เป๋าตัง" ให้โดยอัตโนมัติ

ลาสุดล่าสุด เพจเฟซบุ๊ก Krungthai Care แจ้งย้ำเตือนประชาชนผู้ที่ได้ลงทะเบียนคนละครึ่งเฟส 3 อย่าลืมยืนยันตัวตนเพื่อรองรับการใช้งานโครงการคนละครึ่งเฟส 3 และ โครงการยิ่งใช้ยิ่งได้

อย่าลืมอัพเดตแอพพลิเคชัน เป๋าตัง เป็นเวอร์ชันล่าสุด (11.4.0)

ทั้งนี้ สำหรับท่านที่อัพเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว แต่ยังพบปัญหาในการใช้งาน แนะนำให้ลองปิด แล้วเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง