ถอดกลยุทธ์มูเทค! อินไซต์ LINE ‘เทศกาลมงคลติดแชท’ อวยพรผ่านธีม-สติ๊กเกอร์

ในโลกธุรกิจยุคใหม่ "Data Insight" คือขุมทรัพย์ แต่การเปลี่ยน Insight ให้กลายเป็น "รายได้" และ "ความผูกพัน (Engagement)" คือศิลปะขั้นสูง

LINE ประเทศไทย ต่อยอดอินไซต์พฤติกรรมผู้ใช้ไทยที่ให้ความสนใจเรื่องดวงชะตาและความเชื่อเสริมสิริมงคล  ด้วยการเปิดตัวแคมเปญ "เทศกาลมงคลติดแชท" ที่ไม่ได้เป็นแค่การขายสติกเกอร์ลายใหม่ แต่คือการขยับตัวทางกลยุทธ์ที่น่าสนใจในการเปลี่ยน "วัฒนธรรมความเชื่อ" ให้กลายเป็น "ไลฟ์สไตล์ดิจิทัล" อย่างแนบเนียน โดยดึงนักพยากรณ์ชื่อดังร่วมออกแบบธีมมงคลสร้างพลังบวกให้ผู้ใช้ในทุกวัน

เจาะอินไซต์สายมู สะท้อนความเชื่อผ่านธีมและสติกเกอร์

ข้อมูลจาก LINE ดูดวงเผยอินไซต์ครึ่งปีแรก 2568 พบว่าคนไทยยังคงให้ความสำคัญกับการแสวงหาที่พึ่งทางใจ โดยข้อมูลจาก LINE TODAY ระบุว่า ยอดเข้าชม "แท็บดูดวง" ในเดือนมิถุนายน 2568 เพิ่มขึ้น 66.6% เมื่อเทียบกับเดือนธันวาคม 2567 สะท้อนว่าผู้คนยังคงมองหาพลังบวกและความมั่นใจผ่านศาสตร์ความเชื่อต่าง ๆ  นอกจากนี้ยังพบว่า ความสนใจด้านความเชื่อไม่ได้จำกัดอยู่แค่การอ่านคอนเทนต์ดูดวงเพียงอย่างเดียว แต่ขยายไปสู่การแสดงออกผ่านยอดดาวน์โหลด LINE THEME และ LINE STICKERS ที่เกี่ยวข้องกับคำว่า "มงคล", "เฮง", "เสริมดวง" และ "สายมู" ที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง แสดงถึงพฤติกรรมผู้ใช้ที่นำความเชื่อมาเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์การใช้งานในชีวิตประจำวัน

กลยุทธ์ ‘เทศกาลมงคลติดแชท’

LINE ทำแคมเปญนี้โดยใช้โมเดลความร่วมมือ (Collaboration) เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและความหลากหลาย Expert + Creator + Platform ให้ผู้ใช้ได้เชื่อมโยงกับพลังบวกและความเป็นสิริมงคลในแบบของตนเอง

1. รวมพลังนักพยากรณ์ชื่อดัง

ดึงตัวท็อปอย่าง อ.คฑา ชินบัญชร (สายมูเตลูจีน/ฮวงจุ้ย) และ แมน การิน (สายศาสตร์ตัวเลข) การเสริมพลังในด้านต่าง ๆ อาทิ การงาน การเงิน ความรัก และสุขภาพ รวมถึงการแก้ปีชงตามศาสตร์จีน เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้คำอวยพรหรือข้อความมงคลที่ออกมามี "คุณค่าทางศาสตร์" จริง ไม่ใช่แค่รูปภาพสวยงาม

2. พลังแห่งการดีไซน์

จับมือกับ 10 ครีเอเตอร์ชั้นนำ เปลี่ยนโจทย์ทางศาสตร์ความเชื่อที่ดูขลัง ให้กลายเป็นงานดีไซน์ที่ Modern & Minimal เข้ากับรสนิยมคนรุ่นใหม่ ทั้งสี สัญลักษณ์ และลวดลาย ถูกพัฒนาบนพื้นฐานศาสตร์ความเชื่อ

3. รวมพลัง The Product Mix

LINE STICKERS สายมูและสติกเกอร์ธีมตรุษจีนกว่า 400 เซต ครอบคลุมทุกความต้องการ (Pain Points) ของมนุษย์เงินเดือนและเจ้าของธุรกิจ ตั้งแต่ การงาน, การเงิน, ความรัก ไปจนถึงการแก้ปีชง พร้อมข้อความมงคลที่ช่วยส่งต่อพลังบวกได้อย่างชัดเจน

มากกว่าความเชื่อ คือการสร้าง "Micro-Moment"

ที่ LINE เลือกช่วงต้นปีและเทศกาลตรุษจีนในการโหมแคมเปญนี้ ถือเป็นจังหวะ Seasonal Marketing ที่แม่นยำ

• แทนที่คำอวยพรแบบเดิม: คนไทยนิยมส่งสติกเกอร์แทนการพิมพ์ การมีสติกเกอร์สายมูช่วยให้การสื่อสารดู "ใส่ใจ" และ "มีพลัง" มากขึ้นในสายตาผู้รับ
• Personalization: การเลือกธีมตามดวงชะตารายบุคคล (Customized by Fate) ทำให้ผู้ใช้งานรู้สึกว่าแอปพลิเคชัน LINE เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตจริงๆ ส่งผลต่อ Brand Loyalty ในระยะยาว