วิธีจัดการความเครียดให้เก่งของ Jeff Bezos ผู้ก่อตั้ง Amazon

หลายคนเชื่อว่า “ความเครียด” มาจากการทำงานหนักเกินไป แต่ เจฟฟ์ เบโซส์ (Jeff Bezos) ผู้ก่อตั้ง Amazon กลับมองต่างออกไปโดยสิ้นเชิง เขาบอกว่า ความเครียดไม่ได้มาจากการทำงานหนัก แต่มันมาจาก “การหลีกเลี่ยงสิ่งที่เรารู้ว่าควรจัดการ แต่ยังไม่ยอมทำ” 

ในงานสัมมนา Academy of Achievement Summit เมื่อปี 2001 เบโซส์อธิบายว่า ความเครียดคือ “สัญญาณเตือน” มากกว่าเป็นผลข้างเคียงของการทำงานที่หนัก เขาบอกว่าเมื่อรู้สึกเครียด นั่นแปลว่าเรากำลังปล่อยให้ปัญหาบางอย่างค้างอยู่ในใจโดยไม่ได้ลงมือแก้มัน

ทุกครั้งที่เครียด ให้ลงมือทำ !

เขาเล่าว่าทุกครั้งที่เริ่มรู้สึกเครียด เขาจะหยุดและถามตัวเองว่า “มีเรื่องอะไรที่ยังไม่ได้จัดการหรือเปล่า?” แล้วเพียงแค่เริ่ม “ลงมือ”  ไม่ว่าจะเป็นการโทรศัพท์หนึ่งสาย หรือส่งอีเมลหนึ่งฉบับ  ความเครียดก็มักจะลดลงทันที แม้ปัญหานั้นจะยังไม่ถูกแก้ทั้งหมดก็ตาม

“ทันทีที่ผมเริ่มลงมือทำอะไรบางอย่าง ไม่ว่าจะเล็กแค่ไหน ความเครียดจะหายไปอย่างเห็นได้ชัด” 

เขาย้ำว่าความเครียดไม่ได้เกิดจากความเหนื่อยล้าเสมอไป บางคนทำงานวันละสิบชั่วโมงแต่กลับรู้สึกมีพลังและมีความสุข ในขณะที่อีกคนอาจตกงานอยู่บ้านแต่เครียดสุด ๆ เพราะมัวแต่นั่งกังวลโดยไม่ทำอะไรเลย

การลงมือทำคือการปลดล็อกความรู้สึก

เบโซส์ยกตัวอย่างเรื่องการหางานว่า ถ้าคุณตกงานแต่กำลังวางแผน ลงสมัครงาน นัดสัมภาษณ์ และลงมือทำจริง ๆ คุณจะรู้สึกเครียดน้อยกว่าคนที่แค่ “กังวลแต่ไม่ลงมือ” นี่คือพลังของ “การกระทำ” ที่ช่วยจัดการความเครียดได้ดีกว่าการคิดวนไปมา 

แนวคิดของเบโซส์นี้สอดคล้องกับงานวิจัยทางจิตวิทยาหลายชิ้น ซึ่งเรียกแนวทางนี้ว่า “การเผชิญปัญหาเชิงรุก” (Problem-Focused Coping) หมายถึงการรับมือกับความเครียดโดยการลงมือจัดการต้นเหตุโดยตรง แทนที่จะพยายามกลบความรู้สึกเฉย ๆ งานวิจัยพบว่าคนที่ใช้วิธีนี้จะมีระดับความเครียดต่ำกว่า และมีสุขภาพจิตดีกว่าคนที่เอาแต่หลีกเลี่ยงหรือผัดวันประกันพรุ่ง ซึ่งการผัดวันนั้นเองคือสิ่งที่ทำให้ความเครียดสะสมมากขึ้น ทั้งต่อใจและต่อร่างกาย

นักจิตวิทยาหลายคนแนะนำวิธีจัดการความเครียดแบบเดียวกับที่เบโซส์พูดไว้ เช่น

• ระบุให้ได้ว่าอะไรคือ “ต้นเหตุ” ของความเครียด
• แบ่งปัญหาใหญ่ให้เป็นขั้นตอนย่อยที่จัดการได้
• แล้วเริ่มลงมือทำ แม้จะเป็นเพียงก้าวเล็ก ๆ

เพราะหลายๆ ครั้ง “การลงมือทำ” ไม่ได้แค่ช่วยแก้ปัญหา แต่มันยังช่วยปลดล็อกความรู้สึกติดขัดในใจ ทำให้เรากลับมาควบคุมชีวิตได้อีกครั้ง

ท้ายที่สุด เบโซส์กำลังเตือนเราว่า ความเครียดไม่ใช่ศัตรู แต่เป็น “สัญญาณเตือน” ว่ามีบางสิ่งในชีวิตที่เราควรเริ่มลงมือทำ และเมื่อเราเริ่ม “ขยับ” แม้เพียงนิดเดียว ความเครียดก็จะเริ่มคลาย เหมือนเราหยิบพวงมาลัยชีวิตกลับมาไว้ในมืออีกครั้ง 

ที่มา : fortune

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

• จาก 60 สู่ 70 ปี: มาตรฐานใหม่ของอายุเกษียณโลก ทำงานนานเพื่ออยู่รอด 
• ซานาเอะ ทาคาอิ ว่าที่นายกฯ หญิงญี่ปุ่น ถูกเรียกร้องให้ถอนคำพูด ! 
• 3 นักวิทย์คว้าโนเบลการแพทย์ หลังไขปริศนาระบบภูมิคุ้มกันของมนุษย์