Spring News

ฉีดวัคซีน On-site สถานีกลางบางซื่อ ขออย่าให้เป็น วัวหายแล้วล้อมคอก

11 ก.ค. 2564 เวลา 16:50 น.

เปรียบดังที่มั่นสุดท้ายของกรุงเทพในขณะนี้ไปแล้ว สำหรับสถานีกลางบางซื่อ ที่เป็นสถานที่รับฉีดวัคซีน ป้องกันโควิด-19 สำหรับผู้สูงอายุ ผู้ป่วยโรคกลุ่มเสี่ยง แต่ในโลกความจริง การจัดการที่ไม่ดีพอ อาจนำไปสู่ปัญหาใหญ่ในอนาคต

ช่วงวันหยุด เสาร์ อาทิตย์ที่ผ่านมา หลายครอบครัวพาผู้ใหญ่ในบ้านไปรับการฉีดวัคซีนที่สถานนีกลางบางซื่อกันอย่างล้นหลาม อาจจะด้วยเพราะประกาศการยกระดับการควบคุมสถานการณ์การแพร่ระบาดด้วยที่ทำให้ผู้คนตื่นตัว และอาจจะด้วยว่าเป็นวันหยุดที่ลูกหลานสามารถพาผู้ใหญ่ในบ้านไปได้  เพราะเนื่องจากสัปดาห์ที่ผ่านมาช่วงวันธรรมดา ผู้คนไม่ได้มากมายขนาดนี้เลย

เช้าวันเสาร์ที่ 10 ก.ค. ที่ผ่านมา ใครที่ผ่านไปแถวตลาด อตก.จะพบกับปัญหาการจราจรที่ติดขัดหยุดนิ่ง เป็นแถวยาวเหยียด รถเกือบทุกคันมุ่งหน้าไปที่เดียวกัน นั่นคือ สถานีกลางบางซื่อ เพื่อรับการฉีดวัคซีนโควิด 19 ไล่จากท้ายแถวไปยังหัวแถว พบว่าภายในสถานีกลางบางซื่อ การจราจรแทบจะเป็นอัมพาต รถที่นำผู้เฒ่าผู้แก่ไปรอรับการฉีดวัคซีนต่างวนหาที่จอด แต่ก็แน่นขนัดไปหมด จนต้องติดคาอยู่ในวงล้อม

ฉีดวัคซีน On-site สถานีกลางบางซื่อ ขออย่าให้เป็น วัวหายแล้วล้อมคอก ฉีดวัคซีน On-site สถานีกลางบางซื่อ ขออย่าให้เป็น วัวหายแล้วล้อมคอก

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

ปัญหาที่เกิดขึ้นที่สถานกลางบางซื่อช่วงเสาร์อาทิตย์ที่ผ่านมา ตั้งแต่เรื่องการจราจร จนถึงการจัดการภายในสถานที่ มีความน่าเป็นห่วงหลายเรื่อง โดยเฉพาะเรื่อง โซเชี่ยลดิสแทนซิ่ง ซึ่งทั้งหมดมาจากการบริหารจัดการ และการประเมินสถานการณ์ล่วงหน้า ซึ่งไม่แน่ใจว่ามีหรือไม่

จากนี้ไปเป็นเพียงการสะท้อนปัญหาบางจุดที่พบเจอในเหตุการณ์จริง เพื่อมุ่งหวังให้เกิดการปรับเปลี่ยน และป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ตามมาในอนาคต

เรื่องแรก 

ทางเข้ามีให้สองทาง คือด้านขนส่งสายเหนือ และด้านที่มาจากตลาด อตก. เข้าไปแล้วจุดจอดรถไม่เป็นที่ชัดเจน ไม่เพียงพอ เจ้าหน้าที่มีไม่เพียงพอ โดยเฉพาะตำรวจจราจร ใครที่ขับรถมากันสองคนกับผู้สูงอายุ แทบจะต้องกลับไปเริ่มต้นใหม่ เพราะต้องส่งผู้สูงอายุลง แล้วไปวนหาที่จอดรถ ปัญหาคือ การจะปล่อยผู้สูงอายุไว้ลำพัง จะทำอย่างไร

ฉีดวัคซีน On-site สถานีกลางบางซื่อ ขออย่าให้เป็น วัวหายแล้วล้อมคอก ฉีดวัคซีน On-site สถานีกลางบางซื่อ ขออย่าให้เป็น วัวหายแล้วล้อมคอก ถัดมา สำหรับผู้สูงอายุที่ต้องนั่งรถเข็น การจัดการยังไม่เอื้ออำนวยต่อคนกลุ่มนี้อย่างยิ่ง ไม่มีการแยกโซน แบ่งกลุ่ม 

ฉีดวัคซีน On-site สถานีกลางบางซื่อ ขออย่าให้เป็น วัวหายแล้วล้อมคอก ถัดมา เมื่อเข้าถึงบริเวณอาคาร สำหรับผู้ที่ไม่ทราบเรื่องอะไรมาก่อนเลย ต้องมาคลำหาหนทางไปต่อกันหน้างาน ไม่มีศูนย์ประชาสัมพันธ์ที่ชัดเจนและทั่วถึง ผู้ใช้บริการต้องฟังการประกาศจากโทรโข่งของเจ้าหน้าที่ จับใจความกันเอาเอง

ฉีดวัคซีน On-site สถานีกลางบางซื่อ ขออย่าให้เป็น วัวหายแล้วล้อมคอก ฉีดวัคซีน On-site สถานีกลางบางซื่อ ขออย่าให้เป็น วัวหายแล้วล้อมคอก ถัดมา การจัดสถานที่นั่งพักคอย หรือภายในหลายจุด ยังไม่ตอบโจทย์เรื่อง โซเชี่ยลดิสแทนซิ่ง เท่าที่ควร และเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งในสถานการ์ปัจจุบัน เนื่องจากเกือบ 100% ของผู้ที่เดินทางมาที่นี่ ล้วนเป็นผู้ที่ยังไม่ได้รับการฉีดวัคซีนเลยทั้งสิ้น ไม่อยากนึกสภาพหากมีผู้ติดเชื้อโดยไม่รู้ตัวเข้ามาสักคนหนึ่งจะเกิดอภิมหาคลัสเตอร์หรือไม่

อีกปัญหาที่เกี่ยวเนื่องกับเรื่องโซเชี่ยลดิสแทนซิ่ง คือเรื่องบัตรคิว ปัญหาของบัตรคิวคือ ไม่ได้ช่วยลดเรื่องการสัมผัสลงเลย ยังคงเพิ่มความเสี่ยงอีกเช่นกัน

ฉีดวัคซีน On-site สถานีกลางบางซื่อ ขออย่าให้เป็น วัวหายแล้วล้อมคอก ข้อสุดท้ายที่อยากฝากเพื่อแก้ไขคือ การให้ผู้สูงอายุจับปากกาลงชื่อ กรอกเอกสาร ในโลกความเป็นจริง ผู้สูงอายุบางท่านอยู่ในวัยที่เกินเลยกว่าการจะมาให้ขีดเขียนอะไรได้แล้ว ซึ่งเข้าใจอยู่ว่า ราชการ ยังไงก็ยังคงเป็นราชการ ต้องมีการลงชื่อยินยอมเพื่อรับวัคซีน ที่ไหนๆก็มี แต่กรณีผู้สูงอายุ ซึ่งทุกท่านต้องเดินทางไปพร้อมบัตรประชาชนแบบสมาร์ทการ์ดอยู่แล้ว เราใช้ประโยชน์จากบัตรประชาชนแบบสมาร์ทการ์ดได้เท่านี้จริงหรือ หรือในความเป็นจริง สามารถใช้ในเรื่องการจัดคิว การจัดลำดับ การรับรอง การยินยอม การแสดงตน ได้มากกว่านี้

รวมเวลาเบ็ดเสร็จการไปรับบริการ ราวๆ 3 ชม. สำหรับผู้สูงวัย ซึ่งนับรวมการนั่งสังเกตอาการหลังการฉีดเข้าไปด้วย แต่ไม่นับรวมเวลาเดินทาง เห็นสภาพแบบนี้ บางคนแทบจะไม่ผ่านตั้งแต่การวัดความดันแล้ว ต้องนั่งพักคอยจนความดันลง ใครไม่ได้ทานข้าวมาก่อนล่วงหน้า ก็รอกันยาวๆไป 

ข้อแนะนำกรณีนำรถยนต์ส่วนตัวไปคือ ผู้สูงอายุ 1 คน ควรมีผู้ดูแล 2 คน จึงไม่แปลกที่เราจะเห็นภาพผู้คนมารวมกันจนแน่นขนัดแบบนี้

ฉีดวัคซีน On-site สถานีกลางบางซื่อ ขออย่าให้เป็น วัวหายแล้วล้อมคอก ฉีดวัคซีน On-site สถานีกลางบางซื่อ ขออย่าให้เป็น วัวหายแล้วล้อมคอก ผู้สูงอายุก็คือผู้สูงอายุ เลี่ยงไม่ได้ที่ต้องให้บริการในแบบเฉพาะทางจริงๆ  

ฉีดวัคซีน On-site สถานีกลางบางซื่อ ขออย่าให้เป็น วัวหายแล้วล้อมคอก แต่ก็ใช่ว่าในความเลวร้ายจะไม่มีเรื่องดีให้ชื่นใจ การจัดระเบียบภายใน หลายจุดทำหน้าที่ได้ดี เช่น จุดบริการวัดความดัน จากการสอบถาม พบว่าเป็นจิตอาสามาด้วยใจ ทำหน้าที่ได้น่าประทับใจ เจ้าหน้าที่หลายคน พยายามทำหน้าที่ของตนเองอย่างเต็มที่ แต่ต้องคล้องป้าย "งดสอบถาม"  มันบอกได้ว่ามีคนไปสอบถามมากมายในสิ่งที่เขาเองก็อาจตอบไม่ได้ ถึงขนาดต้องขึ้นป้าย และด้วยจำนวนคนที่เยอะ ถ้ารับตอบคำถามด้วยก็คงไม่มีเวลาประกาศในสิ่งที่เป็นหน้าที่หลัก ซึ่งการคล้องป้ายก็ไม่ผิด แต่ ความพลาดคือ การปรับวิธีการเพื่อตั้งรับของผู้นำ ไม่ทันต่อสถานการณ์  อาจจะด้วยเพราะไม่มีใครวางแผนการจัดการ ไม่มีโต้โผในการกำกับดูแล ประเมินสถานการณ์ ไม่มีใครสั่งการหน้างานเวลาที่สถานการณ์เปลี่ยน หรือมีแต่สั่งการไม่ทัน สั่งแล้วติดขัดในเรื่องการประสานงานหน่วยงานอื่น

ฉีดวัคซีน On-site สถานีกลางบางซื่อ ขออย่าให้เป็น วัวหายแล้วล้อมคอก ฉีดวัคซีน On-site สถานีกลางบางซื่อ ขออย่าให้เป็น วัวหายแล้วล้อมคอก เรื่องเหล่านี้ต้องระดับนโยบาย ประสานกัน เพื่อลดคอขวด ทั้งรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม ผู้บัญชาการสำนักงานตำรวจแห่งชาติ  เลขาฯ สมช. ในฐานะผอ.ศปก.ศบค. และแม้กระทั่งนายกรัฐมนตรี นี่อาจเป็นเพียง 1 ปัญหา ในล้านปัญหาที่ต้องแก้ไข แต่มันก็เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องเชื่อมโยงไปสู่ปัญหาใหญ่อื่นๆต่อได้ เช่นกัน

ทั้งหมดที่ว่ามานี้ เพียงหวังเป็นกระจกสะท้อนเพื่อการจัดการที่ดีในอนาคต และด้วยเพราะเป็นห่วงในการรวมตัวของผู้ยังไม่ได้รับวัคซีนจำนวนมากทั้งหมด

ฉีดวัคซีน On-site สถานีกลางบางซื่อ ขออย่าให้เป็น วัวหายแล้วล้อมคอก คงไม่มีใครอยากให้เกิด อภิมหาคลัสเตอร์ ใหม่ขึ้นมา

ด้วยเพราะแค่เขาต้องการไปฉีดวัคซีนเท่านั้นเอง...

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

ข่าวล่าสุด