ดราม่าเงินเยียวยาน้ำท่วม 9,000 บาท ทำออนไลน์แล้วทำไมยังต้องยื่นเอกสาร

แม้รัฐบาลจะเร่งออกมาตรการ "เงินเยียวยาน้ำท่วม 9,000 บาท" แบบเหมาจ่าย เพื่อให้เงินถึงมือประชาชนได้รวดเร็วที่สุด แต่ปรากฏว่าหน้างานจริงกลับเกิดดราม่าหนัก โดยเฉพาะในพื้นที่ประสบภัยอย่างหาดใหญ่ และสงขลา

ปัญหาใหญ่ที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวาง และถูกแชร์ในเพจสาธารณะดังอย่าง Drama-addict คือ ลงออนไลน์แล้ว แต่ยังต้องไปยื่นเอกสารจริง ร้านถ่ายเอกสารถูกน้ำท่วม เอกสารก็หายหมด จะให้ทำอย่างไร

นี่คือ "Digital Paradox" หรือความย้อนแย้งทางดิจิทัลที่เกิดขึ้น ในขณะที่หลายครอบครัวเพิ่งสูญเสียบ้าน เฟอร์นิเจอร์ และ เอกสารสำคัญ ไปกับกระแสน้ำ พวกเขากลับต้องรีบกลับมายังพื้นที่ในเวลาที่จำกัด เพื่อยืนยันตัวตนกับเทศบาลหรือ อบต.

ทำไมระบบออนไลน์ถึง "ไม่จบ" ต้องพึ่งเอกสารจริง?

นี่คือสิ่งที่รัฐต้องเจอเป็นโจทย์ใหญ่ แม้ว่านโยบายจะเน้นการลดขั้นตอน แต่สถานการณ์จริงทำให้การยื่นเรื่องกลายเป็นภาระหนัก 

1. ต้องใช้หลักฐานตรวจสอบได้ตามระเบียบ ปภ. การเบิกจ่ายงบประมาณแผ่นดินต้องมีหลักฐานที่เชื่อถือได้ เพื่อยืนยันตัวตน และยืนยันว่ามีการจ่ายเงินจริง หลักฐานที่ต้องใช้ เช่น เลขประจำตัวประชาชน และหมายเลขบัญชี
2. เจ้าหน้าที่กลัวถูก สตง. ตรวจสอบ รัฐบาลสั่ง “ลดขั้นตอน อย่าดราม่า” แต่เจ้าหน้าที่ท้องถิ่นไม่สามารถข้ามระเบียบได้ ทำให้ต้องตรวจเอกสารอย่างเข้มงวด
3. กรอบเวลายื่นเรื่องเร่งด่วน หลายพื้นที่ เช่น เทศบาลนครหาดใหญ่ แจ้งว่าเปิดรับลงทะเบียนและยื่นเอกสารถึงวันที่ 5 ธันวาคม 2568 ทำให้ผู้ประสบภัยที่อพยพไปต่างจังหวัด ต้องรีบเดินทางกลับอย่างเร่งด่วน

  4. เอกสารหายเกลี้ยง ผู้ประสบภัยจำนวนมากโดยเฉพาะบ้านที่จมน้ำทั้งหลัง สูญเสียเอกสารไป ซ้ำร้ายคือร้านถ่ายเอกสารก็คิวแน่น หรือบางร้านก็ถูกน้ำท่วมไปด้วย

นโยบายง่ายแต่กระบวนการจริงซับซ้อน เนื่องจากเจ้าหน้าที่ท้องถิ่น (เทศบาล/อบต.) คือผู้ที่จะต้องรับผิดชอบในการจ่ายเงินจริง และต้องมีการเก็บหลักฐานยืนยัน

มาตรการเยียวยาน้ำท่วมภาคใต้ 2568 

ก่อนจะไปดูวิธี "เพลย์เซฟ" ต้องรู้ก่อนว่าคุณมีสิทธิอะไรบ้าง

• เงินเยียวยาหลัก 9,000 บาท/ครัวเรือน: สำหรับครัวเรือนที่บ้านท่วมขังเกิน 7 วัน หรือเกิดท่วมฉับพลัน/น้ำป่า และมีทรัพย์สินเสียหาย (แม้ท่วมไม่ถึง 7 วัน)
• เงินเยียวยาเพิ่ม (Top-up): หากน้ำท่วมยาวนาน 31-120 วันขึ้นไป จะได้รับเงินเพิ่มสูงสุดถึง 20,000 บาท รวมสูงสุดทั้งสิ้น 29,000 บาท

3 ขั้นตอน “เพลย์เซฟ” สำหรับ Gen Z ที่ต้องช่วยจัดการให้ครอบครัว

เพื่อป้องกันไม่ให้เสียสิทธิในช่วงเวลาที่กระชั้นชิดนี้ SPRiNG มีคำแนะนำง่ายๆ ที่ต้องทำตาม:

1. ลงทะเบียนออนไลน์ก่อน (แต่ห้ามประมาท) ลงทะเบียนเพื่อให้ชื่ออยู่ในระบบส่วนกลาง แต่รู้ไว้เลยว่า ยังไงก็ต้องเตรียมเอกสารจริง
2. เตรียมชุดเอกสาร "กันเหนียว" ให้พร้อมที่สุด แม้จะมีการกล่าวว่า “ลดขั้นตอน” แต่การเตรียมเอกสารครบถ้วนคือโอกาสผ่านเร็วที่สุด

• สำเนาบัตรประชาชน
• สำเนาทะเบียนบ้าน หรือสัญญาเช่า
• รูปถ่ายความเสียหาย (สำคัญที่สุด) (ถ่ายรูปทรัพย์สินที่เสียหายไว้ใช้ยืนยัน)

'เอกสารหาย' ต้องแจ้งทันที!

หากเอกสารส่วนตัวหายหมด ให้รีบไปที่สำนักทะเบียนอำเภอเพื่อคัดสำเนาหรือทำบัตรใหม่ทันที ซึ่งอาจมีช่องทางพิเศษสำหรับผู้ประสบภัย

ข้อควรจำ: ยึดประกาศท้องถิ่นเป็นหลัก เนื่องจากเทศบาลหรือ อบต. คือผู้ที่จะจ่ายเงินจริง ควรอัปเดตรายละเอียดและเวลารับเอกสารจากหน่วยงานในพื้นที่ของท่านเท่านั้น เช่น สงขลาเปิดรับถึง 3 ธ.ค. 2568 และหาดใหญ่เปิดรับถึง 5 ธ.ค. 2568

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

• ศธ. ย้ำเด็กไม่ต้องใส่ชุดนักเรียนมาเรียน หากทรัพย์สินเสียหายจากน้ำท่วม
• เร่งผู้ว่าฯ 9 จังหวัด เยียวยาน้ำท่วม ย้ำเก็บหลักฐานยืนยันตัวตน
• มัดรวมแบงก์ช่วย ‘น้ำท่วมภาคใต้’ พักชำระหนี้-ลดดอกเบี้ย กู้ซ่อมบ้าน