ปัญหา "เงินสมทบประกันสังคมลด" หลังแอป SSO Plus กลับมาใช้ได้

หลังจากที่สำนักงานประกันสังคม ได้ปรับปรุงแอปพลิเคชัน SSO+ นานกว่า 10 วัน จนมีประชาชนได้รับความเดือดร้อนเนื่องจาก รับการเบิกจ่ายอะไรไม่ได้ และตามกำหนดการระบุว่ากลับมาเปิดให้ใช้งานได้เป็นปกติในวันที่ 1 ก.พ. 2569 หลังการเปิดใช้งาน พงศ์สุข หิรัญพฤกษ์ หรือ “หนุ่ย แบไต๋” พิธีกรสายเทคโนโลยีชื่อดัง ได้ออกมารีวิวการใช้งานแอปพลิเคชัน SSO+ ระบุว่า

ตามกำหนดการระบุว่าแอปฯ SSO+ จะกลับมาใช้ได้ในเวลา 09.00 น. วันที่ 1 ก.พ. 2569 แต่ปรากฏว่าสามารถมีใช้งานได้ในเวลา 10.00 น. สำหรับการใช้งานแม้ว่าระบบจะสามารถจำรหัส PIN 6 หลัก ได้การใช้งาน – โหลดข้อมูลยังมีความล่าช้า เมื่อกดดูประวัติการใช้สิทธิกลับไม่พบข้อมูลใดๆ พร้อมเผยว่า ตนเคยใช้สิทธิทำฟัน (ทันตกรรม) วงเงิน 900 บาท/ปี อย่างสม่ำเสมอ โดยเฉพาะการขูดหินปูน กลับไม่พบข้อมูลแสดงผลในส่วนนี้

สิ่งที่เซอร์ไพรส์ยิ่งกว่า เห็นจะเป็นฟีเจอร์ “ทดลองสิทธิ” สำหรับใช้คำนวณเงินบำนาญในอนาคต

ในวันที่ผมอายุ 73 ปี 10 เดือนดังภาพ ระบบแจ้งว่าผมติดลบ 8,870.40บาท เรียกว่า เป็นหนี้ประกันสังคม…หรือไม่ ?” พร้อมตั้งคำถามกลับว่า การที่ สปส . ปิดแอปฯ ไป 11 วัน ได้มีการตรวจเช็กการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ เลยหรือ เนื่องจากความผิดพลาดนี้ตนเจอในระหว่างการใช้งานแอปฯ เพียง 2 นาที “เอาเงินเราคืนมา”

เรื่องที่เราต้องทำต่อ มี 2 เรื่อง

1. ผู้ประกันตนทุกคนที่ได้อ่านเรื่องราวนี้ โปรดกดเข้าไปในระบบที่มีประกาศว่ารองรับการใช้งาน 20+ ล้านคนพร้อมกันได้  ตรงนี้เราต้องช่วยเขาทดสอบ  
2. ถ่ายภาพหน้าจอ หรืออัดจอในส่วนข้อมูลไม่อ่อนไหวที่ใช้งานไม่ได้ มาเปิดเผย ณ ตรงนี้
3. เสนอชื่อเอกชนคนบริหารกองทุนมืออาชีพ มาจัดการเงิน 2.8 ล้านล้านบาทก้อนนี้ ไม่เช่นนั้นชีวิตเราจะติดลบ 8,870.40 บาท สมการคำนวณของระบบ

เงินสมทบประกันสังคม ยอดลดลงโดยไม่รู้สาเหตุ

ด้านเพจ Drama-addict ได้โพสต์ข้อความระบุว่า คนแจ้งมาเยอะเลย ว่าหลังจากประกันสังคมกลับมาเปิดใช้งานวันนี้เงินสมทบประกันสังคมยอดมันลดลง โดยไม่รู้สาเหตุ ใครเจอปัญหาแบบนี้บ้าง โดยมีชาวเน็ตได้พบปัญหานี้เป็นจำนวนมาก เช่น

• หายจริงๆค่ะ เข้าดูแล้ว หายไป 4 พันกว่า (นี่มันเงินของคนใช้แรงงาน ปกส.ไม่ถามพวกเราหน่อยหรอว่า พวกเราอยากให้พวกคุณใช้ส่วนของเรามั้ย)
• จำได้ว่าครั้งสุดท้ายที่ดูคือ 245,xxx ตอนนี้เหลือ 161,xxx หายไปราวๆ แปดหมื่นกว่า ใจหายแล้ว
• วันนี้เจอน้องที่รู้จักกันน้องบอกว่าของน้องหายไป 25,000 บาท แล้วถ้าคนที่เค้าไม่เคยเข้าไปตรวจเช็คดูว่าของเค้ามีอยู่เท่าไหร่แล้วมันหายไปไหมหรือมันยังอยู่ครบหรืออะไรแบบนี้เค้าจะรู้เรื่องไหมอ่ะว่าเขาต้องได้เท่าไหร่ แล้วคิดว่ามีหลายคนที่ไม่รู้ว่าเงินประกันสังคมตัวเองที่เป็นก้อนต้องได้รับเท่าไหร่และตอนนี้มีอยู่เท่าไหร่ด้วยซ้ำ
• ยอดเงินหายเป็นแสนเลย ร้องเรียนฝ่ายไหนได้บ้าง ส่งมาแล้ว 268 งวด ทำงานมา 22 ปี

ประกันสังคม เผยเปิดแอปฯ ยังไม่เต็ม 100% 

นิยดา เสนีย์มโนมัย รองเลขาธิการสำนักงานประกันสังคม (สปส.) และโฆษกสปส. ให้สัมภาษณ์ถึงการเปิดใช้บริการแอปพลิเคชั่น sso plus ของ สำนักงานประกันสังคมในวันนี้ ว่า  ยังไม่เต็มระบบ 100% โดยส่วนที่เปิดให้บริการก่อนคือเรื่องของการเช็คสิทธิประโยชน์เช็คข้อมูลต่างๆ เช่น การตรวจสอบการส่งเงินสมทบ แต่ตรงนี้ในบางคนอาจจะยังใส่ข้อมูลไม่ครบโดยเฉพาะคนที่ทำงานหลายที่ รับเป็นช่วงที่เรามีการลดอัตราเงินสมทบในบางส่วนในบางพื้นที่จากกรณีต่างๆ นอกจากนี้ยังสามารถเช็กสิทธิ์ ที่ขึ้นตรงกับสถานพยาบาลที่เป็นคู่สัญญาของสำนักงานประกันสังคม

ส่วนในเรื่องของการยื่นเรื่อง ขอเคลม สิทธิประโยชน์ด้านต่างๆ รวมถึงด้านอื่นๆ จะทยอยเปิดให้บริการเป็นลำดับถัดไป เพราะหากปล่อยพร้อมกัน เกรงว่าระบบอาจจะยังไม่เสถียร แต่ขอยืนยันว่าวันนี้แอปพลิเคชั่นใช้ได้แล้ว ในส่วนของการขอเคลมนั้น ผู้ประกันตนสามารถยื่นขอเคลมได้ที่ สำนักงานประกันสังคมในพื้นที่ได้