25 เทคโนโลยีเกิดใหม่แห่งปี 2022 จะโตได้โตดีในอีก 2-10 ปีข้างหน้า

รายงานวงจรเทคโนโลยีเกิดใหม่ (The Hype Cycle for Emerging Technologies, 2022 เป็นรายงานที่มีความเฉพาะของ Gartner ที่จัดทำเป็นประจำทุกปี โดยระบุถึงข้อมูลเชิงลึกหลักๆ ของเทคโนโลยีและกรอบการทำงานมากกว่า 2,000 รายการ ซึ่งเทรนด์และ 25 เทคโนโลยีที่จะได้รู้ต่อไปนี้ ล้วนมีศักยภาพสูงในการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันในอีก 2 ถึง 10 ปี ข้างหน้า

ทั้งนี้ จาก 25 เทคโนโลยี Gartner แบ่งกลุ่มให้อยู่ภายใต้ 3 ธีมหลัก ได้แก่

• 1. การขยายประสบการณ์เต็มรูปแบบ (Evolving and Expanding Immersive Experiences)
• 2. การเร่งการทำงานอัตโนมัติของเอไอ หรือ ปัญญาประดิษฐ์ (Accelerated AI Automation)
• 3. การเพิ่มประสิทธิภาพการสร้างนักเทคโนโลยี (Cloud Sustainability and Data Observability)

ธีมที่ 1 การพลิกโฉมและขยายขอบเขตของประสบการณ์อย่างเต็มรูปแบบ

อนาคตของประสบการณ์ดิจิทัล คือ ความสมจริงที่มาเต็มรูปแบบ โดยชุดเทคโนโลยีเกิดใหม่ที่หนุนการสร้างประสบการณ์ในธีมนี้ ประกอบด้วย ตัวแทนเสมือนจริงแบบพลวัต (Dynamic Virtual Representations), สภาพแวดล้อมและระบบนิเวศของลูกค้าและผู้คน (Environments and Ecosystems of Customers and People) ตลอดจนโหมดการสร้างการมีส่วนร่วมใหม่ๆ กับผู้ใช้

สำหรับเทคโนโลยีเกิดใหม่ที่อยู่ภายใต้ธีมที่ 1 การพลิกโฉมและขยายขอบเขตของประสบการณ์อย่างเต็มรูปแบบ ได้แก่ 

• 1. Metaverse
• 2. Non-Fungible Tokens (NFTs)
• 3. Super App
• 4. Web3
• 5. Decentralized Identity
• 6. Digital Humans
• 7. Digital Twin of the customer
• 8. Internal Talent Marketplaces

ด้วยประสิทธิภาพและความสามารถของเทคโนโลยีเหล่านี้ แต่ละผู้ใช้จะสามารถควบคุม ข้อมูลอัตลักษณ์ ข้อมูลส่วนตัว และข้อมูลด้านประสบการณ์ในสภาพแวดล้อมเสมือนจริงของตน พร้อมทั้งสามารถรวมเข้ากับ การใช้สกุลเงินดิจิทัล ได้ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้าด้วยแนวทางใหม่ๆ เสริมความแข็งแกร่งให้องค์กร และนำไปสู่โอกาสในการเข้าถึงแหล่งรายได้ใหม่ๆ

ธีมที่ 2 การเร่งการทำงานอัตโนมัติของปัญญาประดิษฐ์ 

เอไอ กลายเป็นเทคโนโลยีที่องค์กรนำมาปรับใช้ และเล็งเห็นว่าเป็นส่วนสำคัญของผลิตภัณฑ์ บริการ โซลูชันต่างๆ และกำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว ทั้งยังมีการเร่งการสร้างแบบจำลองเอไอที่มีความเฉพาะที่สามารถนำไปใช้ร่วมกับการพัฒนาแบบจำลอง การฝึกอบรม และการนำไปปรับใช้แบบอัตโนมัติ

และในด้านระบบอัตโนมัติ นักพัฒนาให้ความสำคัญกับบทบาทของมนุษย์ในด้านการพัฒนาเอไอ ที่ส่งผลให้สามารถคาดการณ์และตัดสินใจได้แม่นยำยิ่งขึ้น รวมทั้งเพิ่มโอกาสรับผลประโยชน์ได้เร็วยิ่งขึ้น

เทคโนโลยีเกิดใหม่ที่อยู่ภายใต้ธีมการเร่งการทำงานด้านอัตโนมัติของปัญญาประดิษฐ์ มีดังนี้

• 9. Autonomic Systems
• 10. Casual AI
• 11. Foundation Models
• 12. Generative Design AI
• 13. Machine Learning Code Generation

ธีมที่ 3 การเพิ่มประสิทธิภาพการสร้างนักเทคโนโลยี

ธุรกิจดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จควรเกิดจาก “สร้างขึ้นเอง” ไม่ใช่ “ซื้อมา” ชุดเทคโนโลยีเกิดใหม่ในธีมนี้จึงมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ ชุมชนผู้สร้างบริการและโซลูชัน อาทิ ทีมฟิวชัน (Fusion Teams) และแพลตฟอร์มที่ใช้พัฒนา โดยเทคโนโลยีเหล่านี้ให้คำแนะนำและเสนอข้อมูลเชิงลึกช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและเร่งการส่งมอบผลิตภัณฑ์ บริการ และโซลูชัน พร้อมทั้งเพิ่มความยั่งยืนให้การดำเนินธุรกิจ

เทคโนโลยีเกิดใหม่ที่อยู่ภายใต้ธีมเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อการสร้างนักเทคโนโลยี ได้แก่

• 14. Augmented FinOps
• 15. Cloud Data Ecosystems
• 16. Cloud Sustainability
• 17. Computational Storage
• 18. Cybersecurity Mesh Architecture
• 19. Data Observability
• 20. Dynamic Risk Governance
• 21. Industry Cloud Platforms
• 22. Minimum Viable Architecture
• 23. Observability Driven Development
• 24. OpenTelemetry
• 25. Platform Engineering

ศัพท์เทคโนโลยีอาจจะยากสักหน่อย แต่ถ้าอันไหนใกล้ตัวเรา SPRiNG จะนำมาย่อยให้คุณเข้าใจง่ายเอง

...........................................................................................................

ที่มา

• Gartner identifies 25 emerging technologies in its 2022 hype cycle
• Hype Cycle for Emerging Technologies, 2022