TikTok ไม่ได้ฟีดข้อมูลการเมืองให้ผู้ใช้ แต่จะเป็นศูนย์กลางข้อมูลให้กกต.

คุณจิรภัทร หลี่ Product Policy Lead – Thailand, TikTok กล่าวว่า จากข้อมูลรายงานการบังคับใช้หลักเกณฑ์สำหรับชุมชน (Community Guideline Enforcement Report) ครั้งล่าสุด ในระหว่าง
เดือนกรกฏาคม - กันยายน ปี 2565 พบว่า มีการลบวิดีโอออกในเชิงรุกบนแพลตฟอร์มมากกว่า 96.5% การลบออกภายใน 24 ชั่วโมงถึง 92.7% และมีการลบออกก่อนมียอดเข้าชมถึง 89.5% แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพของเทคโนโลยี ทีมปฏิบัติงานและความร่วมมือจากผู้ใช้งาน TikTok ได้เป็นอย่างดี

หลักเกณฑ์สำหรับชุมชนของ TikTok มีไว้เพื่อป้องกันเนื้อหาหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือมีการบิดเบือนความจริงที่เกี่ยวกับการเลือกตั้ง การละเมิดสิทธิผู้อื่น พฤติกรรมที่อาจทำให้เกิดความเกลียดชัง และแนวคิดที่สุดโต่งและรุนแรง

โดย TikTok ได้มีการหารือกับนักวิชาการและผู้เชี่ยวชาญในการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและนำข้อเสนอแนะต่างๆ 
มาพัฒนานโยบายบนแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง

ผ่านการจัดเสวนาในรูปแบบ Roundtable ในช่วงที่ผ่านมา รวมถึงการจัดอบรมเพื่อให้ความรู้และสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับการใช้แพลตฟอร์มอย่างถูกต้องให้กับพรรคการเมืองและนักการเมืองต่างๆ 

คุณชนิดา คล้ายพันธ์ Head of Public Policy – Thailand, TikTok กล่าวว่า ในการจัดทำศูนย์ข้อมูลในครั้งนี้ เสมือนการทำงานร่วมกับทางสำนักงานคณะกรรมการการเลือกตั้งหรือ กกต. ด้วยการเป็นศูนย์กลางในการให้ข้อมูลที่ถูกต้องในการเข้าคูหาเลือกตั้ง นับถอยหลังวันเลือกตั้ง ให้ข้อมูลผู้สมัคร ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะเป็นข้อมูลที่ถูกต้องที่มีการประกาศออกมาอย่างเป็นทางการ แต่จะไม่ได้แสดงผลขึ้นฟีดคอนเทนต์ให้แก่ผู้ใช้งานทุกคน ซึ่งผู้ใช้งานสามารถเลือกกดเข้าไปรับชมหรือกดปิดก็ได้

อ่านข่าวอื่นๆ เพิ่มเติม

• คนอีสานช็อก! กินไส้กรอกอีสานที่เชียงใหม่ "ไม่มีน้ำจิ้ม" ไวรัล Tiktok วันนี้
• สหรัฐฯ จ่อลงมติแบน TikTok ทั้งประเทศ หวั่นจีนล้วงข้อมูลสำคัญ
• Jenna Ortega เจ้าของบท WEDNESDAY บอก "Tiktok ไม่ดีต่อสุขภาพ" แล้วมันจริงไหม ?

ทั้งนี้ TikTok จะมีการทำ Landing Page ที่จะแสดงผลในหน้าแรกทุกครั้งที่เข้าใช้งานโดยจะใช้ชื่อว่า "การเลือกตั้งทั่วไป ปี 2566" ให้ผู้ที่สนใจเข้าไปอ่านข้อมูลการเลือกตั้งที่ถูกต้องได้

อย่างไรก็ตาม การให้ความรู้เกี่ยวกับการใช้แพลตฟอร์มอย่างถูกต้อง
บนแพลตฟอร์ม TikTok จะไม่มีการอนุญาตให้มีการโปรโมตหรือการทำโฆษณาที่มีเนื้อหาเกี่ยวข้องกับประเด็นทาง
การเมืองโดยเด็ดขาด

ทั้งนี้ จะมีการเข้าไปสื่อสารกับพรรคการเมืองให้เข้าใจหลักเกณฑ์ที่ถูกต้องในการใช้ TikTok สื่อสารกับประชาชน เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการบล็อกบัญชี 

โดยตัวอย่างเงื่อนไขของศูนย์ข้อมูลกลางที่ไม่อนุญาตให้พรรคการเมืองหรือนักการเมืองทำ ได้แก่

• ไม่อนุญาตให้โฆษณาเรื่องการเมือง 
• ไม่อนุญาตให้ทำร่วมกับครีเอเตอร์ 
• ไม่อนุญาตให้บัญชีพรรคหรือนักการเมืองสร้างรายได้
• ให้ของขวัญระหว่างทำการไลฟ์ไม่ได้
• ไม่อนุญาตให้จ่ายเงินเพื่อซื้อโฆษณาหรือบูสต์โพสต์
• ไม่อนุญาตให้ทำประชามติ โพลล์ ต่างๆ เพื่อชักนำผู้ใช้งาน
• ไม่อนุญาตให้เปิดร้านขายสินค้าของพรรคการเมือง

ทั้งนี้ ยังมีเงื่อนไขอีกมาก พรรคการเมืองและนักการเมืองต้องเข้าไปอ่านรายละเอียดและทำความเข้าใจทั้งหมดใน การเปลี่ยนแปลงนโยบายสำหรับบัญชีด้านการเมือง

นอกจากนี้ TikTok จะมีการจัดประเภทของบัญชีที่เกี่ยวข้องกับการเมืองให้เป็นบัญชีของรัฐบาล นักการเมือง และพรรคการเมือง (GPPPA: Government, Politician, and Political Party Account) เพื่อสร้างขอบเขตที่ชัดเจนในการไม่อนุญาตให้บัญชีประเภทนี้เกี่ยวข้องกับการสร้างรายได้ในทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม TikTok
 
ทั้งนี้ ยังมีการกำหนดกลยุทธ์และวางแผนการทำงานเพื่อต่อต้านข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ว่าจะเป็นการสร้าง
ความร่วมมือกับองค์กรและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง การสร้างแคมเปญสร้างการรับรู้ และการให้ความรู้เกี่ยวกับระบบความปลอดภัยบนแพลตฟอร์ม ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงข้อมูลที่มีความถูกต้องและน่าเชื่อถือ

โดยมีพันธมิตรที่มีความเชี่ยวชาญในด้านการตรวจสอบข้อมูล (Fact-Checking) ทั้งในระดับโลกและในประเทศ อาทิ สำนักข่าวต่างประเทศ อาช็องซ์ ฟร็องซ์ เปร็ส (Agence France-Presse) หรือ AFP และหน่วยงานอย่าง Lead Stories รวมถึงการทำแคมเปญร่วมกับ โคแฟค (COFACT) ในการสร้างศูนย์รวมข้อมูลการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลอย่างปลอดภัยและสร้างสรรค์ ภายใต้แคมเปญ #พื้นที่ปลอดภัยในการไถฟีด