SHORT CUT
OpenAI เปิดตัว "ChatGPT Atlas" เบราว์เซอร์ AI ที่ฝัง ChatGPT ไว้ในตัว ชู "Agent Mode" ทำงานอัตโนมัติ นักวิเคราะห์ชี้สะเทือนตลาดโฆษณา Google
OpenAI ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุด "ChatGPT Atlas" เบราว์เซอร์ AI ที่สร้างขึ้นโดยมี ChatGPT เป็นแกนหลัก ถือเป็นการเคลื่อนไหวครั้งสำคัญในการท้าทายบัลลังก์ของ Google Chrome ที่ครองตลาดเบราว์เซอร์มาอย่างยาวนาน
การเปิดตัวครั้งนี้ส่งผลกระทบต่อตลาดทันที โดยหุ้นของ Alphabet ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Google ร่วงลง 1.8% ในช่วงบ่ายของการซื้อขาย สะท้อนความกังวลของนักลงทุนต่อการแข่งขันครั้งใหม่นี้
ChatGPT Atlas ถูกออกแบบมาเพื่อเป็น "ผู้ช่วยอัจฉริยะ" ที่สามารถติดตามผู้ใช้ไปได้ทุกที่บนเว็บ โดยไม่จำเป็นต้องคัดลอกและวาง หรือสลับหน้าต่างไปมา ผู้ใช้สามารถเปิด "Ask ChatGPT" ซึ่งเป็นแถบด้านข้างบนหน้าเว็บใดก็ได้ เพื่อสั่งให้ AI สรุปเนื้อหา, อธิบายข้อมูล, หรือเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ได้ทันที
ฟีเจอร์เด่นที่ถูกจับตามองมากที่สุดคือ "Agent Mode" (เปิดให้ใช้ก่อนสำหรับผู้ใช้แบบเสียเงิน Plus, Pro และ Business) ซึ่ง ChatGPT สามารถโต้ตอบกับเว็บไซต์และทำงานที่ซับซ้อนแทนผู้ใช้ได้ตั้งแต่ต้นจนจบ
ในการสาธิต OpenAI ได้แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้สามารถสั่งให้ Agent ค้นหาสูตรอาหาร จากนั้นตัว Agent จะเข้าไปที่เว็บไซต์ Instacart เพื่อสั่งซื้อส่วนผสมทั้งหมดใส่ตะกร้าและดำเนินการจัดส่งให้โดยอัตโนมัติ
นอกจากนี้ ChatGPT Atlas ยังมีฟีเจอร์ "Browser Memories" ที่ช่วยให้ ChatGPT สามารถจดจำบริบทจากเว็บไซต์ที่ผู้ใช้เคยเข้าชม เพื่อนำมาใช้ในการสนทนาครั้งต่อไป ทำให้การใช้งานมีความต่อเนื่องและชาญฉลาดยิ่งขึ้น
นักวิเคราะห์มองว่า การที่ OpenAI ซึ่งมีฐานผู้ใช้ ChatGPT มากถึง 800 ล้านคนต่อสัปดาห์ หันมาทำเบราว์เซอร์ของตัวเอง ถือเป็นภัยคุกคามโดยตรงต่อ Google แม้ว่าปัจจุบัน Google Chrome จะครองส่วนแบ่งตลาดถึง 71.9% (ข้อมูลจาก StatCounter)
Gil Luria นักวิเคราะห์จาก D.A. Davidson ให้ความเห็นว่า "การรวมแชทเข้ากับเบราว์เซอร์ถือเป็นก้าวแรกที่ปูทางให้ OpenAI เริ่มขายโฆษณา" และหากเป็นเช่นนั้น "OpenAI อาจดึงส่วนแบ่งสำคัญของตลาดโฆษณาบนการค้นหา (Search Advertising) ไปจาก Google ซึ่งครองตลาดนี้อยู่เกือบ 90%"
ด้านความปลอดภัย OpenAI ระบุว่า Agent Mode มีการป้องกันหลายชั้น เช่น ไม่สามารถรันโค้ด, ดาวน์โหลดไฟล์ หรือเข้าถึงแอปอื่นบนคอมพิวเตอร์ และจะหยุดชั่วคราวเพื่อให้ผู้ใช้ยืนยันเมื่อต้องดำเนินการบนเว็บไซต์ที่ละเอียดอ่อน เช่น สถาบันการเงิน
อย่างไรก็ตาม บริษัทยอมรับว่า Agent ยังมีความเสี่ยงที่จะถูกโจมตีด้วยคำสั่งที่เป็นอันตรายที่ซ่อนอยู่บนหน้าเว็บ
ChatGPT Atlas เปิดให้ดาวน์โหลดทั่วโลกแล้ววันนี้บน macOS สำหรับผู้ใช้ทุกระดับ (Free, Plus, Pro, Go) ส่วนเวอร์ชันสำหรับ Windows, iOS และ Android จะเปิดตัวในเร็วๆ นี้